八雲町公式SNS運用ポリシー

印刷文字を大きくして印刷更新日：2023年8月1日更新

八雲町公式SNS運用ポリシー

本ポリシーは、民間企業が提供するSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）を利用したさまざまな情報発信を目的とし、八雲町が開設する公式SNSの適正かつ円滑な運用を図るため、必要な事項を定めます。

1．利用するSNSの種類

本ポリシーは、八雲町の以下に掲げるSNS（以下「八雲町公式SNS等」という。）の運用に関する事項について定めます。

・X（旧ツイッター）
・Facebook
・YouTube
・Instagram

2．基本方針

八雲町公式SNS等は、八雲町の業務、取組、行事の更新情報等を発信することを通じ、利用者に八雲町の理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とします。また、八雲町公式SNS等は、専ら情報発信を行うものとし、原則として利用者投稿への返信等は行いません。また、個別の情報提供や相談の受け付けも行いません。

3．開始手続

八雲町公式SNS等による情報発信は、以下の開始手続を経たアカウントにより、所属課（または室・局）長の責任において行うものとします。

(1)アカウントの取得
所属長の承認を得て、SNS運営者が発行するアカウントを取得すること。

(2)アカウント運用者の明示
なりすましによる誤情報の流布を防ぐために、八雲町公式SNS名及びアカウント名を八雲町ホームページ上に明示すること。

(3)セキュリティ対策
八雲町公式SNS等による情報発信に用いる端末は、原則として、セキュリティ対策を実施した業務端末により行うこと。また、SNS運営者が提供するセキュリティ機能や、推測されにくいパスワードの設定とその保管方法の厳重な管理等、セキュリティ対策を行うこと。

4．運用方法

八雲町公式SNS等では次の情報を発信することとします。

・八雲町公式ホームページの掲載内容
・八雲町の行政情報
・八雲町に関連するニーズの高い情報や周知する必要のある情報
・町の取組やイベント等の行政情報のほか、町内の出来事や町の魅力など、町のイメージアップにつながる情報

5．免責事項

・八雲町公式SNS等の掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、八雲町及びその職員は利用者が八雲町公式SNS等の情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
・利用者により投稿された八雲町公式SNS等に対する、返信、引用・再送信、コメント等につきまして一切責任を負いません。
・八雲町公式SNS等に関連して、利用者間または利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
・当アカウントは、予告のない運用中止、ポスト、コメント等の削除、当アカウント自体の削除を行う場合があります。また、上記措置に対して、八雲町及びその職員はそれらに関するいかなる責任も負うものではありません。

6．利用者による書き込みの削除等

以下の各項のいずれかに該当する場合、予告なく削除またはアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・法律、法令等に違反する内容または違反するおそれがあるもの
・特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
・政治、宗教活動を目的とするもの
・著作権、商標権、肖像権など八雲町または第三者の知的所有権を侵害するもの
・広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
・人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
・公の秩序または善良の風俗に反するもの
・虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
・本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
・他のユーザー、第三者等になりすますもの
・有害なプログラム等
・わいせつな表現などを含む不適切なもの
・発信する内容の一部または全部を改変するもの
・発信する内容に関係ないもの
・その他、不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等