よくある質問

よくある質問

Ｑ．利用者カードは何歳から作れますか？

• Ａ．保護者の方の同意があれば0歳から作ることができます。その際、身分証が必要になりますので、保険証などをお持ちください。

Q.館内にコピー機はありますか？

• Ａ．利用者の方に自由にお使いいただけるコピー機はございません。コピーをご希望の場合は、資料を職員がお預かりし事務所でコピーいたします。その際コピーできるのは図書館の資料のみです。白黒は1枚20円、カラーはA3のみ100円、それ以外のサイズは50円です。

Ｑ．返却期間を過ぎて延滞してしまいました。

• Ａ．他の利用者の方のためにもなるべく早くご返却下さい。また、閉館中や休館日の返却については玄関横の返却ポストをご利用ください。

Ｑ．借りていた本を汚したり壊したりしてしまった場合はどうすればいいですか？

• Ａ． 必ずしも弁償をお願いするとは限りませんので、まずはそのままカウンターへお持ちください。汚れや壊れの程度によって対応について個別にご相談させていただきます。また、図書の修理には専用の用具を使用いたしますので、ご自身の判断での修理は行わないようにお願い致します。

Ｑ．借りていた本を無くしてしまった場合はどうすればいいですか？

• Ａ．まずはカウンターでご相談下さい。弁償となった場合には、借りていた利用者ご自身で、無くしたのと同じ本を本屋などで購入してご用意いただき、実物をお持ちいただくこととなります。出版が古くて手に入らないなどの場合には代替えの品をご提案させていただきます。

Ｑ．利用者カードの登録内容（名前、住所、電話番号など）に変更があった場合はどうしたらいいですか？

• Ａ．登録内容の変更をお願いいたします。専用の申込用紙がございますので、カウンターでお声かけ下さい。

Ｑ．町外に引越することになったのですが、利用者カードはどうしたらいいですか？

• Ａ．当館は町外の方でもご利用いただけます。ですが、今後利用の見込みが全くないということであればカウンターへカードをご返却下さい。利用者登録抹消処理を行います。