アフリカでは、チュニジアの「ジャスミン革命」が火種となり、現在エジプトでは政権打倒を目指すデモが続いている。連日のように各メディアで報道されているが、気になる事が多々あったりする。

何万～何十万人の大規模なデモが行われているようであるが、民衆はその連絡をTwitterやFacebookで取り合っているというのである。三角ピラミッドの国エジプトでも、連絡網は何とTwitterやFacebookなのである。全民衆がでは無いだろうが「指導的な人々は確実に使っているんだろうなぁ」と思ってしまう。やはり、スフィンクスもビックリである。また、衝撃的な事も報じられた。インターネットが“消えた”のである。エジプト政府当局は、ネット接続をほぼ全面的に遮断したのである。デモ行為に利用されているTwitterやFacebookなどのサービスへの接続を遮断するために、エジプト国内の通信事業者に圧を・・・？。さらに、先月28日には同国のインターネットアクセスの90％が消えたという。米国のセキュリティ会社によると、28日に世界中にある多数のプロバイダーとエジプトとの通信トラフィックが突然急減したのだという。それまでは、デモの活発化とともにトラフィックが拡大していたのに、急にである。同セキュリティ会社によると、エジプトのISPが27日夜に、他国と通信するためのルーティング情報の提供を停止したとしている。それも、エジプトのほとんどを占める4大ISPがほぼ同時にアクセスを遮断したようだ。「エジプトの通信キャリアは、政府の要求に従う以外に選択肢はない」と通信事業者のコメントを伝えている。

しかし、こんなニュースも流れている。それは、米国Google社と米国Twitter社は米国時間1月31日、政治的混乱でインターネットが遮断されているエジプト向けに、インターネット接続の環境がなくても電話回線を使って音声メッセージでツイートを投稿できるサービス「speak2tweet」を開始したと報じている。

あれがダメなら、今度はこれで・・・キリがありません。凄い話ですね。

こんな画面しか見られなくなったら悲しすぎます。

（投稿者：９２）

ども。
つい先日「新年」を迎えたと思っていたのに、気がつけば今年も残すところあと１１ヶ月ですね。担当ちゅんです。

北海道の冬は厳しい！改めてそんなことを考えさせられてしまう「事件」がとある施設で発生しました。担当者が朝出勤すると、なんと事務室が「水没」していたとのこと。床には5センチほど水が溜まり、ちゃぷちゃぷと波打つほどだったそうです。

聞けば、水道凍結に備えてちゃんと「水落とし」をしていたそうなのですが、設備の不具合でパッキンにクラックが発生し、そこから勢いよく水が噴き出していたのが原因だそうです。鉄筋コンクリート製の建物なので、浸透していく場所も無かったのでしょう。そもそもクラックの原因が寒さ（もしくは温度差）だった可能性もあるよなぁと個人的には思っていましたが、いずれにしても電気・電話が使用不可。パソコンにも影響が！？とのことで、肝を冷やしながら現場に急行しました。

幸い、パソコンには大きな影響は無く一安心。デスクに上がっていたものには全く影響はありませんでした。RAIDを組んでいるファイルサーバーがあったので「やばい！」と一瞬焦りましたが（過去の苦い記憶が蘇りました…）、何とか影響なく再起動できました。後は、影響の無かった部屋から電気のケーブルを延ばしてきて、ハブや無線アクセスポイント、プリンタなどの電源を確保して、仮復旧できたところで我々の任務は完了となりました。

施設を管理している担当者は、水を吸い取ることができる業務用のすごい掃除機で、一生懸命床下の水抜きをしていました。水抜きをしなければ水道は凍結してしまうし、パッキンのクラックには普通気がつかないことを考えれば、今回の件は言わば「天災」のようなものだなと思いながら帰路につきました。北海道の冬の厳しさはまだまだこれからです。

掃除機の口にホースをつけて、水を除去していました。

（投稿者：ちゅん）

何事も情報発信・情報共有が重要であると言われて久しいのですが、なかなか思うように機能しないのが「お役所系」のウェブサイトです。職員による投稿方法も、CMS化されるなどかなり簡単になってきているのに・・・。そんな中「ブログ」って今更ですが超簡単で「使える」と思います。

先日来、とあるウェブサイトのリニューアルをお手伝いしておりましたが、ある程度軌道に乗ったようなので、今度はブログに手を出しました。無料版のブログサイトを立ち上げ、職員皆さんにパソコンからの投稿方法を説明。写真の投稿もしっかり説明したのですが・・・。食わず嫌いな方？もいらしてPCからの投稿は評判がイマイチでした。続いて携帯メールからの投稿を説明したところ、こちらは大好評でして、皆さんパッパパッパと投稿出来てしまいました。写真の添付も難なく出来ました。素晴らしい！！ブログは意外に簡単だと分かったようです。「こんなに簡単だもの、芸能人が一日に何回も投稿するよね」なんて話題にもなりました。そこではブログ開設以来、毎日数回の写真付き記事が、楽しく投稿されています。投稿記事はショートでも写真が本当に「なう」なので見る方も楽しいです。マメな更新は、当然のように関係者の間では評判になりつつあります。本家のウェブサイトよりもHITしそうです。これも「投稿する」という堅い決意と実行力の賜ですね。

このブログを見ている職員もそうですが、これでブログに興味をお持った皆さん！ブログ始めませんか！！町内の個人・会社問わずご連絡頂ければ、ご相談に応じます。僅かばかりのノウハウですがお教えしたいと思います。でも、どのように使うのかは、やはり貴方次第ですよ。

簡単に携帯電話からも投稿しているブログ例です。

（投稿者：９２）

ども。
春を感じさせる陽気に、だまされるものかと気を引き締めている担当ちゅんです。

今日は珍しいトラブルが発生しました。聞きますと「受信メールが消えてしまった」というもの。しかも、「未読メールは残っているが、読み終わったとたんに消えてしまう」という、何とも恐ろしい状況。メール関係のトラブルでは、そもそも受信できない、送信できないといったトラブルはありますが、こういう状況は今まで経験が無かったので、電話では解決できずにあえなく「入院」となりました。

さて、どうしたものかと色々と実験をしてみました。確かに、受信トレイには未読メールのみが数件表示されているだけで、既読メールは綺麗さっぱり消えちゃっています。試しに、私がそのメール宛にテスト送信してみると、受信は問題なくできるのですが読み終わったとたん、消えてしまいます。おかしい。WindowsのOutlook Expressは、メールを突然削除するのではなく、必ず「ゴミ箱」に一度入れられる仕様となっています。それなのに、問答無用に消え去るというのは、何か他の問題に起因しているんじゃないかと怪しんだそのとき！

「あぁ・・・」

原因を見つけたときは、さすがに体から力が抜けました。
こういうトラブルが起こると、皆さん決まって「何もしていないのに勝手にこうなった」とおっしゃいますが、今回ばかりは「うっかり触ってしまった」に間違いなさそうです。でも、うまく使うとこの機能、なかなか使えそうです。よい勉強になりました。

それでは、原因をご覧ください！

何かの拍子に押されたんでしょうね。

（投稿者：ちゅん）

管理するパソコンの台数が多いと言うことは、その利用者も大勢いると言うことになります。当室はヘルプデスク機能？も有しており、あらゆる難問・珍問に対応しているところです。

このブログをご覧の方々に、業界お助けマンを代表してささやかなお願いです。困ったら基本から再確認をお願いします。例えば・・・電源が抜けていないかとか、NumLockがどうなっているかとか等々。八方手を尽くしてもNGだったのなら、誠心誠意対応させ頂きます。

さて、PC障害にはハード的なものとソフト的なものがあります。ハード的なものは、どうしてもそのPCと対峙しなければなりませんが、ソフト的なものであれば、電話等で操作をお願いする場合が多々あります。しかし、画面下部にあるはずの「タスクバー」が右横にあったりと、カスタマイズされた画面を想像しながら、指示を出すのは至難の技となっています。

そこで「リモートコントロールツール」の活用を考えています。このツールは各社から色々販売されていますが、今回ASP版のI○L Onlineを試して見ました。なかなかCOOLです。ASP版なのでWeb上のサーバにライセンス登録さえすれば、親PC・子PCには、事前インストールが不要です。起動用のexeを配布するだけでOKです。普通に遠隔操作が出来るのは当然ですが、PCの再起動やユーザー切替(ログオン・ログオフ)も出来てしまいます。これって凄くないですか！でも、ファイル配布がドラック＆ドロップでなかったりしますが・・・。

でも、ASP版なので、出先で故障の連絡を受けても、近くにある適当なインターネットPCから、故障PCの遠隔操作が出来ると言うことです。まるで「手に取るように」です。これで遠くの出先まで出かけるケースが相当減少するのでは、と期待してしまいます。ただ今、当室では新年度のリモートコントロールツール導入に向け真剣に検討中です。

相沼泊川出張所のPCも楽々自席から操作できました。

（投稿者：９２）