効果よりも弊害の方が多いのでは・・・

ども。
1日が過ぎ去っていくスピードが加速しているように感じている担当ちゅんです。

現在、我が社では情報セキュリティポリシーの改訂作業を行っています。今秋に予定しているネットワーク変更を前に、セキュリティ対策に関して整合性をとらなければならないのです。例えば、少し前だと「端末(情報)は外に持ち出してはいけません」とされていたルールは、テレワークを行うようになって「許可があれば持ち出せます」と変えなければ整合性がとれないのと同じです。

そうした中で、PC端末の物理的な盗難対策として、総務省のガイドラインでも未だ「ワイヤーにより固定」とされているのを見つけて「う~ん」となっています。

先般、業務の参考とするためにとある自治体に視察に出かけたのですが、その際に紙とペンを持っていたのは我々だけ。先方の自治体職員は皆ノートPCを会議室に持ち込んでおり、まるで自分たちがものすごく時代遅れのような気がして、すごく恥ずかしい思いでした。打ち合わせをするとなれば、PCを持っていくのが当たり前という感じ。比べて、当町ではなぜそれが進まないのかと、視察の本筋ではありませんが、つい考え込んでしまいました。

そして、その要因の一つが「端末はワイヤーにより固定」にあるのではないか、と。そう思えてなりません。視察の際にも「皆さんPCを自由に持ち運んで業務をされているようですが、端末はワイヤー固定していないのですか?」と聞いてみたのですが「固定といっても机の脚に引っ掛けているだけで、取ろうと思えば簡単に取れますよね。もっと言えばワイヤーカッターを持ち込まれたらひとたまりもないですよ」と。おっしゃる通りだと思いました。固定しないことで確かに盗難のリスクは高まるかもしれませんが、そこと利便性を天秤にかけて判断することが求められるのだと思います。悩ましいですね。

ワイヤー効果よりも弊害の方が大きいと思えてならないワイヤー

(投稿者:ちゅん)

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大雨のせいで?

ども。
エナジードリンクで疲れを麻痺させながら頑張っている担当ちゅんです。

先般、発達した低気圧が八雲町に接近したことに伴い、町内は大雨に見舞われました。避難所も開設され、我々の所属する部署からも職員が避難所対応のため出動となるなど、職場は一気に災害モードに突入。そうした中で、情報部門としては後方支援として基本的には職場待機となり、何か起きたらすぐに対応できるよう準備を整えておりました。

できることは全てやっておこうと思い、道路が通行止めになるなどして職員が職場に出勤できなくなることも想定してテレワーク端末を準備したり、ホームページやLINEでの情報発信をサポートしたりと、慌ただしくしておりました。結果、道路は一部土砂崩れにより通行止めにはなったものの、人的な被害は発生せずに終息となりほっとしました。情報機器にもひとまず大きなトラブルはなかった模様です。

しかし、その翌日に消防署から電話が。「屋上に設置しているカメラのピントが合わなくなった」とのことで、大雨により機器が故障したのか、もしかしたら雷の影響でもあったのか。消防署の職員は事前にカメラのハウジングについた水滴を拭いたりして様子を見ていたとのことですが、改善しないと。いずれにしても結構な金額のする高価なカメラ。これが故障したとなれば大変だなと思いながら現場に向かいました。

実際にカメラの画像を見てみると、確かにピントが合いません。その他の機能は問題なく動作しているので「これは故障したな・・・」と半ばあきらめムードになったのですが、最終手段でカメラの再起動をかけてみたら、やった!通常どおりピント調節が動くようになり復旧となりました。
機器が不調になった際、やはり基本は電源のオン・オフです。今回はこれで復旧できて幸運でしたが、なぜこのような現象が起きたのか。やはり大雨の影響であることは否めませんし、もしかしたら雷だったのかもしれません。

不調なカメラピント調節機能だけを忘れてしまったかのような症状でした

(投稿者:ちゅん)

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久しぶりの外作業

先週末に釣りで熱中症になりかけたてんちょが投稿いたします。夏も終盤とはいえ、まだまだ暑い日は水分補給に注意が必要ですね。気を付けます。

本日は屋外アンテナの調整作業で久しぶりに外勤作業でした!最近は天候の悪い日が続いていましたが、今日は青空も広がりまさに外勤日和です。

途中、先日の大雨で通行止めとなっていた国道を通りましたが、土砂流入し原因となっていた箇所はすでに土砂も撤去されコンクリートブロックが積まれていました。まだ所々作業が行われており片側通行の箇所もありましたが、こうした迅速な作業を行える方々がいることで地方の道路が支えられていることに感謝の念に堪えません。

おかげで目的地にも無事到着し、さっそく作業開始となりました。とはいってもちゅん氏、びっく氏両名が揃っての作業となると、まだまだ出番は少なく作業の補助程度になってしまいますが、APやVLAN設定などを見ていてもこれから何をするのか等もわかるようになってきて、徐々にですが成長できているのかなと感じます。

途中発生した問題もありましたが滞りなく作業も完了し、外での作業の気持ちよさと昼食に食べたエビ天重を思い出しながら帰路につきました。あのエビ天重はまた食べたい…。

 

土砂撤去とブロック設置がされていました。

(投稿者:てんちょ)

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木板??

ども。
大好きな夏がもうすぐ終わってしまうと思うと少し寂しい担当ちゅんです。

とある施設で光回線を契約することになりました。手続き自体はいつもどおりで何ら特別なことはありません。申し込み後に現調が行われ、その結果により本工事、開通といった具合に進みます。本案件はすでに現調までが終了しており、工事の日程が組まれるのを待っていた状況です。

そんな中で、本日、通建業者さんから電話が来ました。「工事日が確定したのかな?」と思って電話に出てみると、業者さんから「現調の結果、アクセス工事が必要となりました」と伝えられました。
大きな案件だと本工事の前に事前配線が行われることがあって、これがアクセス工事です。もちろん「よろしくお願いします!」となるのですが、この後に伝えられたのが本日のタイトルのとおり。「PDを取り付ける場所に木板を用意してください」「木板って、木の板ですか?」「そのとおりです」という、謎のやり取りが発生。

今回の工事で機器を取り付ける際に、直接壁には取り付けられないので板を用意してほしいと。こんなことをリクエストされたのは初めてでちょっと(かなり?)戸惑いましたが、仕方がありません。「わかりました」と答えて電話を終え、さてどうするべ、と。

脳裏に浮かんだのは「あの板」でした。GIGAスクールで各学校の工事が行われる以前に各学校のスイッチが取り付けられていた木板。これが不要になったとき捨てるのはもったいないと感じたので倉庫に運んであったことを覚えていました。すぐに倉庫を確認すると、あったあった。見事な木板。今回は機器の取り付け予定地にこの木板を用意しておくというミッションになります。コンクリート壁に木板を取り付ける仕事が役場の仕事なのかは甚だ疑問ではありますが、そういうことを考えたら負けだと思っているので頑張ろうと思います。

あの木板やけに光沢があって家具調な「あの板」再登板です

(投稿者:ちゅん)

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恐怖のラック間配線

ども。
お盆を過ぎると急に秋が来たような気分になっている担当ちゅんです。

その「お盆明け」は大変です。これと同じような概念には「年明け」「連休空け」も該当しますが、大きな仕事を手掛けるタイミングの話。我々の部署は民間の業者さんとやり取りすることが多いのですが、お盆はどこの業者さんもお休みになります。なので、会話の中で「ではその件についてはお盆明けに改めてご連絡いたします」などという状況が発生しがちです。

そのお盆明け案件の中でも一番大きな仕事が、庁内LANの大規模改修、いわゆる「第2期ネットワーク強靭化」への対応です。当町では、これまでLGWANと呼ばれる自治体専用のネットワーク回線を主とした環境から、インターネット回線を主とした環境へと変更することにしました(これを業界ではβと呼びます)。お盆が明けて、いよいよサーバ室に機器が設置される段階となったことに伴い、ラックを綺麗に空けておく必要が出てきました。

昨今、クラウド化の推進によりサーバ室からはどんどん機器が減っていて、新しく機器を設置する場所はすぐに確保できました。ただ、メインのスイッチが稼働しているラックとは異なる場所となるため、ラック間にLANケーブルを通しておかなければなりません。全ての通信の起点となるとても大事なケーブルになるので高規格なCat6aのケーブルを2本用意し、配線作業を行いました。
それにしても、何度やっても嫌なのはサーバラックの裏から中に手を突っ込む作業。山のような既設ケーブルの中に恐る恐る手を入れて、懐中電灯で中を照らしながら慎重にケーブルを通していきます。間違っても電源ケーブルを抜いてしまうようなことがあってはいけません。慎重に、慎重に。ようやく目的のサーバラックまでケーブルを引き終わるとぐったり。肉体的にではなく精神的に疲れてしまう作業です。

一通り確認してみて、無事に何事もなく作業が終了できたようで一安心。が、ほどなくしてとある部署に設置している無線APが動作しなくなったとの一方。「まさか!」と声が出ましたが、確認してみると普通に無線APが故障しただけだったというオチがつきました。
今回の機器導入に関して、我々が工事っぽいことをするのはこれで完了。後は本職の業者さんの出番を待つばかりです。

ラックの中の状況いつか整理しないとと思いながら早数年・・・

(投稿者:ちゅん)

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