ども。
自分よりもChatGPTの方が遥かに優秀だと感じている担当ちゅんです。

我々の部署はとにかく「急な外勤」が多いです。朝に想定した1日の業務の流れがその通りになることの方が少なく、そういう意味ではとても刺激のある職場なのかもしれません。それでも、私が対応する案件というのは年々少なくなっていて（寂しい）、小さなトラブルや相談事はほとんどを「てんちょ氏」が処理してくれています。

そんな状況なので、いつでもすぐに出動できるよう道具は常に準備してあります。工具類は箱に入れてすぐに持ち出せるようになっていますし、保守用のPCもバッグに入れてあります。先日も出先の部署から「ネットワークが停止してシステムを動かせず業務に支障が出そうだ」と連絡があり、遠隔ではどうしても対応できなかったのでバッグを片手に出発しました。

・・・が、です。バッグの取っ手を持って勢いよく歩き出すと、私の歩みに合せて「ビリッ、ビリッ」と嫌な音がします。一瞬「ズボンから鳴っているのか！？」と焦りましたが違いました。バッグを確認するとまあ酷い有様です。私が職場から少しの間離れているうちに、大切に使っていたバッグは見るも無残な状況になっていました。
それどころか、いつも収納してあるはずの保守用LANケーブルが1本も入っていません。これはいけませんね！

ですが、こういう状況を目の当たりにして「びっく氏とてんちょ氏は私の不在中に踏ん張ってくれていたんだな」と再認識したところです。酷使された結果バッグは壊れてしまいましたが、なんだかそれが「2人が頑張ってきた証」のように思えて、勝手に感謝でいっぱいになっていました。
とはいえ、冷静になって考えるとよくこんな状態でバッグを使っていたなと。すぐに新しいものと取り換えるよう算段をし、LANケーブルもいつもの量を収納。2人の努力には敬意を表するし感謝もしていますが、最低限「道具はちゃんとしておこうよ」と。忙しい中でもそこは徹底しないといつか絶対に困ったことになるんです（経験則）。

もはやバッグの体裁を保っていない「何か」を手に出動しました

（投稿者：ちゅん）

４月に入り急激に忙しくなって少し混乱しているてんちょです。

久しぶりに外勤へ行ってきました！期日前投票所となっていた遠方のあの施設への端末の回収です。設置はびっく氏が行っており、引継ぎを受けた作業でした。内容は後片付け程度のちょっとした作業。当初は一人で行くつもりでいましたが、復帰したちゅん氏も同行しての2名での外勤となりました。

まずは遠いほうの西側のあの施設。すっかり慣れた道になりましたが、そういえば釣り以外で行くのは久しぶりです。業務用端末の移設も予定していましたが、前日に現地職員さんが実施してくれており、異動した職員さんの端末設定を行いました。その間に端末の回収をちゅん氏が行っており、往復の移動時間のほうが長かった程度で作業も終了してしまいました。さらにそのまま南側の施設へ向かい端末回収して任務完了です。

ちょっとした作業とはいえ距離もあったので、単独だと丸一日かかるかと思っていましたが、ちゅん氏同行のおかげで作業も圧倒的にスムーズに完了し、移動距離は100kmを超えていましたがなんと午前中で作業が終わってしまいました。ほんと移動時間のほうが長かった…。

役場に戻ってメールを確認していたところ、西側にある施設の職員さんからメールがきており、ちょうどその場にいたので現地対応もできた内容でした。外勤中の連絡手段も何か考えたほうがいいのかもしれません。

外に出るのも気持ちいい季節になりましたね

（投稿者：てんちょ）

ども。
お久しぶりです。3ヶ月ばかり不在にしておりましたが、本日からまた元気に復帰します。担当ちゅんです。

しばらくぶりに職場に戻ったのですが、最初はなかなかリズムに乗れず苦戦しました（隣席びっく氏もいないし・・・）。それでも多くの「同業者」様や関係企業の営業さんが「待ってました」とばかりに色々と連絡を下さり、今はすっかり元通りです。というか、すでに業務に追われそうな勢いで、本当にどうもありがとうございます。

この間、ICTを取り巻く状況は相変わらずダイナミックに変革し続けており、私としてはやはり今注目のChatGPTに触れない訳にはいかないということで、先日デビューしました。
しかしChatGPTはすごいですね。試しに、今私が取り掛かっている業務のことを聞いてみようと思って「自治体DX推進全体方針を教えてください」と聞いてみたら、まあ見事にそれっぽいものが出力されます。しかも、最後の方には「以上が自治体DX推進全体方針の一例です。自治体は、地域の特性やニーズに合わせて、より具体的な方針を策定し、DX推進に取り組むことが重要です。」というアドバイス付き。これには思わず「あ、はい。」と返事をしそうになりました。

ということで、「きちんとルールができるまで禁止してはどうか」といった論議まで巻き起こっているのは、ある意味では当たり前だなと感じた次第。そのくらい「ヤバい」感じです。ですが、我々のような自治体情報部門の人間からすれば、これを活用しない手はありません。
日々、多くの部署から「これが動かない」「変なエラーが出ている」といったトラブルが寄せられますが、そうしたときに自分も分からなければ当然ネットで検索して情報を集めたりします。このときのツールの一つとしてChatGPTを活用。仮に「Windowsのイベントビューア―にDISKのアラートが出ています」と入れると、その要因とあわせて解決策まで示してくれます。

・・・と、ここまで書いてきて思うことは「あれ？もしかしてこれ、俺ら要らなくなるやつじゃないか？」と。今までは「人間にしかできないことは人間が、機械にもできることは積極的に機械が」というのが自治体DXを進めるときの肝だと思っていたのですが、いよいよ「人間にできることはほとんど機械もできる」という時代に突入しつつあるのかもしれませんね。ネットリテラシーの中には「何が正しい情報なのかを見極める」というのがあるのですが、ChatGPTの登場によりそれはますます困難なことになりつつあります。

Google検索して時間をかけて探すのが馬鹿らしくなるほどの精度です

（投稿者：ちゅん）

さすがにもう降らないだろうと、ついにタイヤ交換しましたてんちょです。やっぱり夏タイヤは走りやすくていいですよね。釣りも遠くまで行ってしまいそうです。

新年度も開始したばかりの先日、ある施設の新規採用職員さんから印刷できないと問い合わせがありました。プリンタは認証情報でIDを使用しており、異動や採用で新たにPCを使用する場合はこちらでプリンタの設定など行っています。新規採用職員なのでPC側の設定がされておらず、認証されずに印刷できていませんでした。

いつもの感じで認証用にIDを設定。これで終わったつもりでいましたが、再び印刷ができないと問い合わせが入ります。ブラウザでプリンタのジョブ履歴を見るとプリンタにデータは来ているものの、プリンタ側での認証ができません。

何が原因なのかよくわからないままプリンタの設定を確認しました…プリンタ側の設定がされていませんでした。PC側の印刷設定に認証IDは入れていますが、プリンタ側に認証情報がなければ認証なんてできるわけがありませんね。
設定画面から認証管理を開き、認証情報に職員さんを追加しました。しかし今までプリンタ側に認証情報の追加設定なんてした記憶はないんですが、どうやって設定していたんでしょう…？

週末はいよいよ選挙ですね。今回初めて選挙関係に参加しますが、当日どのように行われるのか楽しみです。そして来週はいよいよちゅん氏の復帰です！

認証情報の設定は誰かやってくれていたんでしょうか？

（投稿者：てんちょ）

まさかびっく氏が異動になるとは考えてもいなかったてんちょです。役場の人事異動ってこんなに突然なんですね。情報政策は2名体制に戻って忙しくなりそうです。

ついに年度変更を迎えました。私自身は初の年度変更業務です。人事異動の人数も思っていたよりも多く、予定通りに終わるのか若干不安でした。ほぼ毎月人事異動もあったので作業自体には慣れてきてはいましたが、人数も多いので事前にできることはやっておこうということで、新規採用職員のアカウント作成などは事前に行い、当日に実施する作業内容も確認しておきました。

当日は若干予定を早めて、作業を行っても業務に影響のなさそうなADの変更から開始しました。ユーザーに異動先の所属グループを追加していく作業です。今回は昨年のネットワーク移行でLGWAN側にも各課の共有フォルダがあるため、LGWAN側でも同じ作業が必要になりました。LGWAN側の共有フォルダは不便なのであまり使われないと思ってましたが、皆さんかなり使っているようですね。まだ引継ぎを行っているかたが多いと思われますので、旧所属の権限は2週間程度残す予定です。

続いてグループウェアの所属変更とメールの表示名変更。グループウェアがLGWANからインターネット側へ変更されていたおかげかスムーズに作業が進み、メールの表示名変更を含めて2時間程度で作業を完了させることができました。翌日は土曜日だったので延長戦も覚悟していましたが、思っていたよりも順調に作業も進み、予定していた時刻に作業をほぼ完了です。

昨日から新年度でしたが、今のところは大きなトラブルも発生していないようで一安心。
びっく氏の異動は全く予想していなかったため急な話で不安もありますが、びっく氏が抜けた大きな穴を埋められるような情報担当者になれるよう気を引き締めて頑張ります。

今年度はびっく氏からの引き継ぎ書を確認しながらの作業ですね。

（投稿者：てんちょ）