忘れてたわけじゃないですよ

気温の変動が激しくなかなか半袖に移行できないてんちょです。今日は暑いですね。

以前、ちゅん氏がお怒りだったAdobe Readerが64bit版へ勝手に変更される件。忘れていた訳ではないんですが、ようやく対応することができました。
問題だったのは、インストールされてしまった64bit版を削除したうえで32bit版をインストールして、勝手に64bit版をインストールしないようにレジストリキーを追加する、という一連の作業をどのように行うか。

幸いなことに資産管理ソフトで64bit版がインストールされている端末は把握できているため、資産管理ソフト側で用意されている配布スクリプトを使用することで削除もインストールも行うことができることがわかりました。しかし、実行にあたってAdobeの再配布用のセットアップファイルが必要とのこと。しかし配布スクリプトのバージョンとダウンロードできるAdobe Rederのバージョンが異なり、資産管理ソフト側のサポートに確認したところ同一バージョンのほうが好ましいとの回答。新バージョンの配布スクリプトが出るのを待つ状態になりました。

そこでAdobe Readerの削除ツールと32bit版のインストーラ一式をファイルサーバに置き、空海からバッチを流すことに。64bit版への更新を停止するレジストリの追加も同時に行うことにして、手元の端末で実行したところ単純なミスで何度か失敗しましたがどうにか入れなおすことができるようになりました。早速、対象端末に配布し、64bit版へ変更されていない端末にはレジストリ追加のみを実行させて対応。

どうにか対応ができたつもりでしたが、翌日とある施設から数件の問い合わせが。どうやらファイルサーバからうまく実行できなかったようで、ほとんどの端末が失敗していました。リモートで作業しようと思いましたが、ファイルサーバからのダウンロードにあまりに時間がかかるため、ファイル持参で直接行って作業したほうが早そうだったので、結局現地作業をすることに。その他の外の施設でも失敗している端末があるようだったので、ネットワーク速度の問題などがあるようです。近々また外勤に行ったときに対応することにします。


次の問題はいつ行くのかですね。

(投稿者:てんちょ)

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外勤デー

ども。
今年の目標はハーフマラソン完走の担当ちゅんです。

このところジリっぽい天気が続いていた八雲町ですが、ようやくカラっと晴れました。こういうタイミングを逃してはいけません。今日は「後日調整して対応します」としていた案件を一気に片づける「外勤デー」にしました。

現場から回収した機械やらなにやらで事務所がごちゃごちゃしていたので、まずはそれらを秘密の倉庫に運搬。その足で不調になっている防災用屋外カメラの状況を確認し、さらにそれが終わったらPCの動作が不調になっている某小学校で保守案件。このところDX推進計画の仕事が続いていて、ずっと内勤でした。久しぶりに外に出て仕事をしていると「あ~、やっぱりこれだよな」と。「俺は今、仕事をしている!」って感じがしました。

ですが、やはり我々が動くと「あ、ちょうどいいところに!」になっちゃいます。仕事を片づけに行ったはずなのに「今度時間のあるときでいいからこれを頼みたい」といった具合に、逆に仕事が増えてしまう有様です。逆に言えば、何か困っていても全然顔が見えないから頼めない(電話するほどでもないし)という話でもあったりして、職場の情シスたるもの、時間があれば積極的に現場に足を運ぶべきだ、ということなのでしょう。

壊れたパソコン計画づくりからPCの保守まで、自治体情シスの仕事は幅広いです。

(投稿者:ちゅん)

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4年ぶりの開催

釣りに行けず運動不足なてんちょです。天候やら別な予定やらでタイミングが。

さて昨日、4年ぶりに「やくもミルクロードレース大会」が開催されました!
八雲スポーツ公園陸上競技場をスタートし、小中学生は2㎞、高校生以上は年齢区分別に10km・ハーフマラソンとかなり本格的なマラソン大会。今年がなんと38回目の開催という歴史もある大会です。今回はこの大会に手伝いとして参加してきました。

今回が初参加ということで、同じく初参加というびっく氏とともに作業内容のレクチャーを受けてきました。担当するのはゴール地点で集計したタイムをPCに入力して掲示用の速報印刷と、賞状印刷用のCSVファイルの作成。2台をクロスケーブルで接続し、共有フォルダでSCVデータを共有、それぞれ掲示用の印刷と賞状の印刷を行うようです。
入力したデータからCSVを吐き出し、区分ごとに作成したCSVを年賀状作成ソフトに取り込んで賞状の印刷する流れです。入力用のExcelファイルはゼッケン番号とタイムを入力すると、あとはマクロで区分ごとのシートに反映され順位ごとに並べ替えられるようになっており、ゼッケン番号の重複チェックもされるようでかなり考えて作られているファイルでした。プリンタの動作確認や出力用のファイルの作成方法なども教わって、事前の準備は万全。

現地到着すると、4年ぶりの開催にも関わらずテーブルなども段取りよく、すぐに準備が終わってしまいました。さすがですね。
ゴール地点からゼッケン番号が順番に記載された紙と、タイムが順に表示されているレシートを受け取り、読み上げられた番号とタイムを入力。区分ごとに集計されたデータを掲示用に印刷してCSVを作成。びっく氏がCSVを年賀状ソフトに取り込み賞状の印刷。入賞者がそろった区分ごとにこの作業を繰り返し、全員がゴールした後に記録賞の印刷。どうにか無事に閉会までに全員の入力と印刷を終えることができました。

コロナが終息してこれまで中止となってしまっていたイベントも開催されるようになってくるようなので、こういった経験ができる機会も増えそうで楽しみですね。


1年後に作業内容覚えてるか不安ですが。

(投稿者:てんちょ)

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意識しなければ難しい?

ども。
時間の経過が速すぎて焦っている担当ちゅんです。

多くの自治体でDXの取り組みが進められている中、八雲町でもようやく「DX推進全体方針」が策定され、動きが本格化してきました。まずは職員に対して方針の説明が必要となったので、いつもどおりグループウェアで会議室を予約して、説明資料の作成に取り掛かろうと思いました。

が、ここで重大なことに気がつきます。「デジタル技術を活用して働き方を変えていこう」という説明を、対面のみの集合形式で行うってどうなのか。そこはDXの説明なんだからオンライン形式、動画配信の形ですべきでしょう。この話を職場でしたところ「それはそうですね笑」と、一同苦笑い。
早速、動画の収録作業を行い、現在編集作業中。危うく、従前どおりのアナログな説明会をやってしまうところでした。

次に取り掛かったのは、庁内に立ち上げたDX推進本部の会議資料の作成。この場面でもいつもどおり、まず起動させたソフトはWord。そこに「DX推進本部 会議次第」とタイトルをつけて、無意識に配布用のレジュメを作り始めてしまいました。
ここでまた「はっ!」と気がつきます。方針では「ペーパーレスで会議ができるように」と検討することにしているのに、当の自分たちがペーパーで会議を行う訳にはいきません。
まだコミュニケーションツールなどの環境は整っていませんが、それでもDXの会議です。紙を使わないで会議を行えるように工夫することにしました。

長年続けてきた仕事の仕方を変えるというのは、すごく意識しなければ難しいということを今回身をもって知ることになりました。何も考えずに慣れたやり方の方が、最初のうちは効率がいいのかもしれませんし、いきなり何もかも「アナログ禁止!」「デジタルでお願いします!」というのは、やはり無理があるのだろうなと。焦ることなくできることから1歩ずつが大切ですね。

動画収録の準備急いで動画の収録準備。これはすっかり慣れました。

(投稿者:ちゅん)

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名前指定のプリンタ

私用で2週続けて週末に札幌まで行くことになり、疲労が抜けないてんちょです。

昨年のネットワーク変更時に、「どうしてもLGWAN環境下でなければならない端末」がいくつか発生しました。ソフトウェアの導入などの事情で物理端末が必要となり、LGWAN環境に残り専用端末として稼働しています。今回はその中の一つで、印刷ができないトラブルが発生しました。

元々ソフトウェア側で指定されているプリンタ名でなければ使用できない制限がされているようで、当然プリンタ名を指定された名称に変更を行っています。他のソフトからは問題なく使用できておりプリンタに問題があるわけでもなさそうです。

LGWAN系のプリンタはプリンタをリダイレクトして印刷しており、windows上の表記では<プリンタ名(xxxxxx.local上)>という名称で表示されています。どうやらプロパティ上のプリンタ名ではなく、表示上にある(xxxxxx.local上)がダメなようでした。ざっくりと調べてみた結果、windows側の表記変更の方法は不明。

しかし物理的にプリンタが用意できなかったので、応急処置として標準で搭載されている「Microsoft Print to PDF」の名称を変更してPDFで出力することにしました。PDFで出力してしまえばプリンタ名関係ないんですが、何のためのプリンタ名の指定なんでしょうかね。
windows標準「Microsoft Print to PDF」のプリンタ名の変更ができたことに少し驚きましたが、根本的な解決には至っていないのであとでChatAIに聞いてみます。


ここの表示名って変える方法あるんでしょうかね。

(投稿者:てんちょ)

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