ども。
足腰が痛むので、本気で減量を迫られている担当ちゅんです。

さて、本日は久しぶりにPCの保守案件。とある部署から「グループウェアの掲示板からファイルをダウンロードしようとすると、文字化けして開けない」というSOSがありました。
話を聞くと、隣の席の人は問題なくダウンロードできるのですが、その端末からのみ文字化けするようです。

電話では解決しなかったので、とりあえず情報政策室に「入院」となりました。試してみると、やはり文字化けします。しかも程度が悪いことに、

こんなタイトルのファイル名があったとしたら、

こんな感じに文字化けするのです。拡張子の前にあるべき「ドット」が、「中黒」に置き換わってしまうために、アプリケーションとの関連付けが崩れてしまい、開くこともできないのです。

あれこれ試してみて、ふと「IEのバージョン」が気になったので確認してみると、対象のIEはバージョン11でした。当町では業務システムの関係上、IE11は使用しないようにしているのですが、当該PCでは業務システムを操作しないため、11にアップデートされていたようです。

そうなると、怪しいのは一気に「11」ということに。Googleで検索してみると、これがビンゴでした。
中にははっきりと「バグである」としているサイトも見受けられるのですが、どうやらIE11でマルチバイト文字（日本語文字）が使われているファイルをダウンロードすると、文字化けすることがあるようです。

この対策として、互換表示設定にサイトのURLを登録すれば改善するようなので、グループポリシーを編集して、グループウェアのURLを追加、問題の解決に至りました。

======= ここからは同業者向け =======

でも、どうも釈然としないものもあります。そのグループウェアのソースコードには、ちゃんと

<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=EmulateIE8" />

この一文がはいっているんですよね。「IEをIE8互換モードで動かしてね」という命令文にあたるのですが、これがあるくせに、なぜ互換表示設定をしなければならなかったのでしょうか。
IE11からの仕様で、UserAgent にMSIE が含まれなくなったという話がどうもそれっぽいのですが、このことと互換モードにならなかったことがどうつながるのか不明です。

そもそも、なぜ文字化けするのかという話です。IEではUTF-8をSJISに変換しないと文字化けするみたいなのですが、たぶんこの変換をUserAgent「MSIE」で判断しているんでしょうね。こういうことって、やっぱりグループウェアの業者さんに教えてあげるべきなのでしょうか・・・。この記事のURLをこっそり送っておこうかな。

これが動かない理由がよくわかりません。

（投稿者：ちゅん）

中途半端になっていた仕事を、順次片づけ始めました。人はそれを「冬支度」と呼ぶのでしょうか？天気にも恵まれた今日は、5現場を廻って来ました。

朝1番で打合せを1本済ませてからの出発となったので、午前中は１ヶ所のみとなりました。しかし、ここには大変な作業が残っているのです。！その大変さが分かっているので、今まで放置されて・・・。さて今日は、本気で掛ります。まず作業効率を上げるために、持ち合わせていない工具（今回は振動ドリルってやつですか）を借用してくる事から始めます。やはり、きちんとした道具はイイですね。あまり大変さを感じずに出来てしまいました。あれ～っ！です。後は事前作業済みのNWと接続し、現場でなければ出来ない設定をして終了です。この作業結果は、近々公開予定ですのでお楽しみに！！

昼からは、日本海側に出ました。プリンター設置とそのドライバのインストが1件。先日の親回線光化に伴うルータ交換が2ヶ所。これは、VPNのスループットが高い今時のルータへの交換作業です。ルータへは事前設定済みなので、わずか5分程度なのですが、出不精なので・・・？やっと交換できました。お待たせしてすみませんでした。最後は、ほんのパソコン15台に2種類のプリンタードライバを入れ、確認のテストプリントをする作業です。ここは空海の文教版が入っているので、作業は簡単に終わるはずでしたが、お約束の想定外が・・・。それでも、18時前には無事帰庁出来ました。 めでたし、めでたし。

ちなみに、このような作業日が来週もう1日組まれています。何となくキリギリスの冬支度も、確実に進んでいます。

最後に一斉シャットダウンするも、1台だけが・・・？

（投稿者：９２）

ども。
とある学校にて写真を撮っていると「それ、今日のブログネタですか？」と図星を突かれた担当ちゅんです。

教室でWi-Fiを使いたいという相談を受け、現場の確認に向かいました。
学校というのは、後から配線を通すのが難しいと感じています。プロの業者さんであれば、コンクリート壁に穴を空けてでも配線するのでしょうけど、私たちにそれは無理です。どうしても、天井裏の隙間を狙ってLANを敷設する、いわゆる「転がし」という手法になります。

そうなれば、やはり探すのは「天井改め口（点検口）」です。次から次と空けてみては首を突っ込んできょろきょろ、「行ける！」とか「無理だ！」とか、傍から見れば「あの人たちは何をしてるんだ？」という状況でしょう。

そんなとき、よく使うツールが「5円玉」です。
改め口を空けるとき、金具をマイナスドライバーで回してロックを外す必要があるのですが、この金具に5円玉がぴったりなのです。
工具を持たずに現場に来てしまい、急遽改め口を空けなければならなくなった場合、おもむろに財布を取り出すというのが、この部署で会得した知恵です。

ちなみに、10円でも代用はききますが、100円だと厚みがあるのでNGの場合も。1円はアルミニウム素材なので強度に難ありです。5円玉は銅と亜鉛の合金（真鍮）なので、強度があり、こうした用途にも使えるのだと個人的には妙に納得しているのでした。
この仕事をしていて思うのですが、例えばマイナスドライバーなんてどこにでもあるだろうと高を括っていると、想像以上に無いものなのですよ。

ほらね、ぴったりでしょ。

（投稿者：ちゅん）

他部署（団体）と協議しながら仕事を進める場面が多々あります。その場に集まったメンバーでは、結論が出せない事ってよくありますよね。無いですか？そんな時、結論を出せなかった部署が、話を持ち帰り「後日回答する。」となったりします。まあ、仕方がありません。

直ぐにその「回答」をもらえれば、協議は確実に結論（完成・完了）に向けて、進むのですが・・・。年のためか、その回答が遅れる（来ない）と、その協議自体を忘れてしまいます。これでは、仕事が進む訳無いですよね。思い当る人居ませんか？

最近、会議の終わり際に「ボールの確認」をするようにしています。この件は「そっちにボール」、この件は「こっちにボール」と、声を大にして確認します。言われた方も強く意識付けされるので、これ意外に良い方法だったりします。本当は、自分に言い聞かせているだけだったりして？

ちなみに今日の帰り際、ちゅんとの会話「あの件、ボールはどっちだったけ？こっちか？」・・・これじゃ、意味無いじゃん！？

手元にボールがたまる前に、相手に投げ返す。じゃないと大変な事に・・・

（投稿者：９２）

ども。
最近、また「忙しそうですね」と声をかけられることが多くなってきた担当ちゅんです。

なぜなら、外勤が続いているからでしょうね。
昨日の上司92氏が書いた記事「今日は、何という日だ！」の続きで、本日も朝から、とある施設でのWEBカメラ設置工事を行いました。

昨日は段取りの悪さから右往左往してしまいましたが、本日はその対策を練って挑んだので、良い意味でいつも通りの作業。次に何をすべきかが明確なので、作業は順調に進みました。
でも、そんな順調さの裏側には、常に落とし穴が潜んでいるということを忘れてはいけませんでした。これもある意味で「いつも通り」ではあるのですが。

カメラの設置も無事終了し、PCから映像を確認しようとしたのですが、どういうわけか、2台設置したうちの1台が通信エラーとなってしまいました。PINGを通しても、通常通り返事が返ってきたと思ったら、突如応答が返らなくなり、またしばらくすると復旧するという不安定ぶり。カメラに挿したLANケーブルを抜き差しすると一時的には通信できるのですが、すぐに切断されてしまいます。

こうなると、怪しむのは「LANケーブル」です。最近は自信もあるのでテスターなどかけることは滅多に無くなったのですが、テスターを手にLANケーブルのチェック。すると、やはり6番ピンに導通が取れませんでした。私が作業を行ったコネクタの取り付けミスということになります・・・。

しかし、どうも納得いきませんでした。ぼけーっと作業をしていればこういうミスもたまにはあるのですが、今日は（今日も！）真剣にやっていたし、自信がありました。
で、ニッパで切り取ったコネクタの先をひっそりと上着のポケットに忍ばせて、帰庁後にコネクタをしげしげと眺めてみました。

すると、ありえない状況が。コネクタ（B結線）は左から「白橙・橙・白緑・青・白青・緑・白茶・茶」という色で並べるのですが、これがコネクタのガイド（溝）からちょっとずつ左に寄っていって、8番ピンには何も通らない状況になっていました。
どういう状況かは文末写真を参照いただければ一目瞭然ですが、これまでおそらく数百本のケーブルを作ってきて初めての出来事でした。かなりレアなケースで、これはミスというよりコネクタの施工不良じゃないかな？と自己防衛してみたりして。
でも、こうしてブログのネタにできたのでありがたい話かもしれません。

写真を見ると、青がすでにガイドの上を走ってます。かなりレアです。

（投稿者：ちゅん）