ファイル無害化

ども。
このごろ「ではこの案件は連休明けに」が増えてきた担当ちゅんです。連休明けのリソースが心配です。

本日は不定期ながら年に数回開催している、渡島半島北部の自治体情報担当が集まる会議が開催されました。新年度となり、各町の情報担当者にも若干の変更があったようで、初顔合わせの意味合いも込めて。
でも、それはメインではなく、やはり話題の中心となるキーワードは「強靭化」でした。

今回の会議には「ファイル無害化製品」を取り扱っているA社にお越しいただき、実機デモを見せてもらうようブッキングしていました。ファイルサーバを監視し、Inboxにファイルを放り込むと、そのファイルが無害化されてOutboxから吐き出されるという製品。カタログやメーカーのサイトでは確認できるのですが、どうしても一度この目で見てみたかった逸品です。

自己紹介も終わり、さっそくお待ちかねのデモの時間となりました。・・・しかし、見たところ業者さんの手元にはプレゼン用のパソコンしか無いようです。実機のデモが見られると思ったのですが、そういった機器が一切見当たりません。各町の担当者には「実機デモ」と案内していたので、変な汗が噴出してきます。

そして、プレゼン開始。ドキドキしながら見守っていると、業者さんから開口一番「本日は実機デモを予定しておりましたが、無害化する前と後でファイルには外見上、全く変化はありません。それがこの製品の利点でもあるのですが、見た目だけではデモをしても意味がないと考えました」と説明がありました。
これには一本取られました。確かに、WordファイルをサーバにInして、Outから吐き出される様子を見たところで、その内部で何が起きているかはわかりません。であれば、その様子を見るよりも、メカニズムなどの説明をしてもらうほうが有意義ですよね。

結果として、その無害化製品はやはり素晴らしいものでした。「八雲町にとってはオーバースペックなのでは」といった点が一抹の不安として残るものの、大切な住民情報を守るためのセキュリティです。しっかり整備をして「強靭」なネットワークを構築していきたいです。

NIT
今回から、研修会のメンバーに「O町」さんも加わりました!

(投稿者:ちゅん)

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デスクトップからアイコンが消える!

通勤途中、道端に「ふきのとう」が顔を出していました。
皆様の近くにも「春」が近づいていますか?
本日の担当、ふろんとです。

平和な昼食時間が終わり、コツコツと事務をこなしていたところ、電話が鳴ります。午後イチの電話。イヤな感じがします。
内容は、パソコンのデスクトップからアイコンが消えてしまい、「新人係員」が困っているからなんとかして欲しいとの事。

受話器を置き、すぐには現場へ向かわず、自席で現状確認を試みます。
なぜなら、当町のPCには情報担当職員の強い味方!「○海」が入っていますので。

対象のPCのデスクトップをのぞきます。管理者権限で置いたアイコンとごみ箱と「ユーザーのファイル」フォルダしか見えません。
上司ちゅん氏のアドバイスを受け「イベントビューアー」を確認します。警告項目は多々ありましたが、今回の症状に当てはまるものはありませんでした。
しばらく、デスクトップのさみしく並んだアイコンを眺めていました。少ない知識と過去の経験を思い起こします。
頭の中の「白熱電球」がひかりました!もしかして・・・。
カラではない表示の「ごみ箱」をダブルクリックします。中にはDocumentsやmusicやPicturesのフォルダが・・・。
その中にありました!「Desktop」が!
それらのファイルを「元に戻す」の呪文で元に戻します。予想通りデスクトップは元通りになりました。

PCのユーザーへ電話をし、元に戻った事を伝えます。そして、質問をなげかけます。
「○○時○○分に何か捨てた?」
しばらくの沈黙の後、返答がありました。
「ユーザーのファイル」フォルダ内で、自分が使わないフォルダを削除したと・・・。
「そこの物は捨ててはいけないよ。今後、気をつけてね。」と伝え、受話器を置きました。

業務用PCの使用方法について、どこまでを伝えたら良いのか・・・。考えさせられた昼下がりなのでした!


ごみ箱へ行くと「デスクトップ」が「Desktop」に?

(投稿者:ふろんと)

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10化成功

ども。
今月のウェブサイトのアクセス数を調べていたら、なんと当ブログが本体のトップページを抜いて第1位。さすがに度肝を抜かれた担当ちゅんです。何が起きた。

今日の話題も、先日から苦戦している「レジェンドマシン延命作戦」です。これもブログの影響力でしょうか、私が「最近は某窓のアップデートのせいで引退に追いやられる端末が続出しています」と書いた直後から、「何を悠長に!何とかしてよ!」という、クレームに近いお問い合わせをわんさかいただきました。
お気持ちは痛いほどよくわかります。私たちも「困った」だけで終わっていい話ではないと重々承知していますので、もうしばらくご勘弁を。

情報政策室ブログ:Celeron900の終焉?
http://www.town.yakumo.lg.jp/modules/information_blog/details.php?bid=1544

で、実は調査を進めた結果、どうやら窓を10個にしたら改善するのではないか?という、比較的信頼の出来る情報をゲットしました。さっそく、隣席のふろんと氏に窓10化を依頼。横目で作業を見守っておりましたが、そもそものアップデート作業が一向に進まないようでした。

情報政策室ブログ:ウワサのOSにトライ!
http://www.town.yakumo.lg.jp/modules/information_blog/details.php?bid=1545

そこで本日です。窓 7 から「GWX」を使ってアップデートしていたのでは何日かかるか分かりませんので、とりあえず作業は一度中止してもらい、ウェブサイトからISOファイルをダウンロードしてきました。実は、この方法が最も早く、確実に窓10化する方法のような気がしています。

Microsoft:Windows 10 を入手する
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

ここで「メディア作成ツール」というプログラムをダウンロードして、ISOをDVDに焼いてから始めれば、ダウンロードする手間を一気に省略することができます。・・・ということで、実験マシンはあっという間に10になりました。インストール後の状態はすこぶる良いようです。心配したCPUの負荷も、100%に張り付くようなことはないようです。やはり、原因は7か。もうしばらく検証が必要ですし、一部正常に動作しないプログラムもあったりとまだまだ実践投入までは時間がかかりそうですが、何となく明るい光がさしてきた気がします。

10
嘘みたいに安定したCPU。少しずつ解決に向かっているような気がしています。

(投稿者:ちゅん)

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ウワサのOSにトライ!

先日の4月14日に発生した「平成28年熊本地震」により、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

この週末は、強い風とあいまって、雨が降りましたね。
皆様の周りには被害はありませんでしたか?
本日の担当、ふろんとです。

当町のレジェンドPCの一部が体調を崩しています。
先週よりその対応策を皆で協議していますが、なかなか良い案が浮かびません。
いろいろ悩みますが、特効薬がありません。

そんな中、いっその事、窓十にしてみては?というものがありました。
のってみようと思います。
現在の環境で窓十にするとどうなるか・・・。
使用できなくなる機器やソフトはあるのか・・・。

実際に現在、七から十への「無償変身の術」を行っています。
「います。」です。「変身」にもかなり時間がかかるようです。このPCには「徹夜」をしてもらう事になりそうです。

トライ・アンド・エラーを繰り返すうちに「名案」にたどり着ける事を願って「素人」のたたかいは続きます。
誰か!「特効薬」を知っている方いませんか???
世界の先輩方、よろしくお願いします!


窓十に未来を託します!

 

(投稿者:ふろんと)

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解凍出来ない

圧縮されたファイルが、解凍出来ないと相談を受けました。ファイルの形式は、ZIPの様です。我々の用意した業務用パソコンには、toolとしてLhaplusが仕込んであります。まあ、ZIPなら特にソフトが無くても窓は解凍出来るはずですけど。デスクトップに置かれたファイルを「チン!」しようとするも・・・全く変化なしです。(この「チン!」と言う表現は既に死語なのかな?) これは、解凍先が一般的なデスクトップではなく、何処か奥まった所が指定されているとか?Lhaplusの設定を確認します。解凍先の指定は空白です。空白の場合は「デスクトップ」なのでOKです。でも、あえてデスクトップを指定して、もう一度・・・解凍できません。

次に試したのは、圧縮されたファイルのリネームです。何気に長めのファイル名を、適当に削除して3文字にします。あ~ら不思議!!解凍出来ました。やっぱり??多分これは、窓が扱えるパスの長さに関係があるのかな。誰も気にしていませんけど、窓にはファイル名が255字まで、パスの長さは最大32,767文字までの制限があったりします。知っていましたか?でも、255文字のファイル名ってありえませんよね。今回はパス長の32,767文字でしょうか?これも・・・。実はこのパス長、窓のエクスプローラー(IEではありません)は、旧窓との互換のため256文字までの制限が今もあるらしいです。

C:ユーザー<ユーザー名>デスクトップ圧縮されたファイル名○○○.zip

これが255文字以上だった?なのでファイル名を短くしたら解凍出来たって?これも違うよ~な。元の長めのファイル名を確認していませんでしたが、ここで200文字以上ってありえないですよね。後は、ファイル名の文字化け。日本語ファイル名がNGとか。全角スペースやドットが後ろについていたとか?スッキリしませんが、とりあえず解凍出来たので、深追いせずに終了。そこが相変わらず「にわか」なのでした。

ラプラス
解凍されたファイルが、行方不明になった訳ではありませんでした。

(投稿者:92)

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