ども。
外勤途中の車内のエアコンが楽しみな担当ちゅんです。問題なのは気温より湿度と感じます。
そして本日も外勤。とある学校から「テレビにつないでも画面が表示されないタブレットがあるので見てほしい」と依頼を受けました。その学校ではテレビとタブレットをHDMIケーブルでつないでミラーリングして利用しているのですが、複数台あるタブレットのうち1台だけがなぜか画面出力されなくなったということのようです。
話を聞いた段階で、原因は間違いなくそのタブレットにあるということがわかりました。それであれば、こちらでできることはタブレット端末を再起動、場合によってはリセットすることで解決するかどうかを試してみる、それでもダメならOSをアップデートしてみてどうか。工場出荷時に戻したらどうなるか・・・など、おそらくメーカーのサポートセンターに電話しても同じことを言うはずのことを全て試したうえで、「故障しています」と修理に出す必要があるのかなと。そこまでを想定して出発しました。
現場に到着して、問題のタブレットを確認。職員室で充電ケーブルにつながれ、外観上は全く問題ないようです。テレビのある教室に移動して、問題なくWi-Fiに接続できていることも確認。
いよいよテレビとの接続です。HDMIアダプターをタブレットに接続し、テレビの入力をHDMIに。しばし待機・・・あれ?映りましたよ?え?これって・・・??周囲に?マークがたくさん飛び交う状況、気まずい空気が周囲を包み込みます。
これってやっぱり、あれですよね。我々は何もしていないのにテレビに出力された=全く壊れていなかったというオチですよね。
唯一、原因はこれじゃないかなと感じた点は、職員室で「充電」されていたこと。まさかバッテリーが全くなくなったタブレットをつないでいたとは思えませんが、残り僅かなバッテリーの状態で接続していたことは想定されます。HDMIで画面出力するにもそれなりの電力を使うでしょうから、もしかしてこれが原因ではないかと。結果、何も手を加えることなく問題解決となり、帰庁しました。タブレットが無事でなによりですが、少し切なさを感じる外勤になりました。
画像だとわかりづらいですが、付箋には「テレビとつながらない?」と書かれていました。
(投稿者:ちゅん)