Explorerが起動しない

ども。
今冬は奇跡的にまだ風邪をひいていない担当ちゅんです。

本日はややマニアック。完全に同業者向け、さらには自分と同僚に向けた備忘録の意味も込めます。

このごろ、Windows 10のログオン直後、なぜか壁紙やタスクバー等が一切表示されず、真っ暗な画面にマウスカーソルだけが表示されるトラブルが発生するようになりました。どういうタイミングでこれが発生するのか不明ですが、なんとなくフォルダリダイレクト周りで起きているような雰囲気。ログオン後、ネットワークが遅いなどの理由によりリダイレクトの処理に時間がかかりすぎると、まるでExplorer.exeの起動を忘れてしまった、もしくは起動を諦めてしまったような動きをします。

原因はともかくとして、このトラブルに見舞われた相手が目の前で困っていますので、四の五の言わずとりあえず正常に起動させなければなりません。
幸い、CTRL+ALT+DELからタスクマネージャーを起動することができるので、起動中のプロセスにエクスプローラーが無いことを確認。通常は、タスクマネージャーのメニューにある「ファイル」をクリックすると「新しいタスクの実行」というのが選べて、ここからExplorer.exeを起動してやればよいのですが、我が社ではセキュリティ上、グループポリシーでこの機能を止めているので別な手法を使います。

その手法がかなり強引です。どのプロセスでも構わないので、タスクマネージャーから適当に選んで右クリックから「ファイルの場所を開く」を選択。すると見慣れたエクスプローラー画面が出てくるので、Windowsフォルダ直下にあるExplorer.exeをダブルクリックで起動。これでいつもの壁紙とタスクバーが出てくればとりあえずの応急措置は完了です。ちなみに、Explorer.exeが起動していないのに、なぜ「フォルダの場所を開く」が実行できるのかは謎。Explorer.exeとは別なものが関連した機能なんでしょうね。

ひとまず、こうしてやることで以降は普通に使えるようになります。問題は、なぜこういう現象が起きているのか。やはりネットワークやサーバ側のディスク負荷なのでしょうか。本物のSEさんが降臨されるのをお待ちしております。

真っ黒に矢印のみ
ログオンすると、この画面のまま止まってしまいます。カーソルは動かせるんですが・・・。

(投稿者:ちゅん)

カテゴリー: つぶやき | 5件のコメント

オフラインファイル

インターネット分離前からの案件なのですが、「オフラインファイルの設定」について、悩んでいます。
と、言いますのも、「オフラインファイルの設定」が「有効」になることで、不具合が出てしまう事案があるからなのです。
特定のパソコンという訳ではないのですが、とは言っても何度もなるパソコンもあるのですが、無効の設定にしているにも関わらず、いつのまにか「有効」になってしまい、突然、行おうとした操作が制限されたり、機能が使用できなくなってしまったり、プログラムが起動しなくなってしまったりしてしまうのです。
一例としては、ファイルサーバーにある全てのファイルが表示されず、共有フォルダ内のファイルの一部しか表示されなかったりしてしまいします。悪い時には、何も表示されずに「空っぽ」の状態となる場合もあります。
職員は驚きますよね?フォルダの中身を見て、昨日まであったファイルが消えているのですから。すぐに電話が来ます。こちらは「たぶんオフラインファイルが有効になっているのだろうな」とコントロールパネルを開き、設定を確認。案の条で「有効」になっていれば、「無効」へ変更するのですが。しかし、このオフラインファイルの設定、有効にするにはユーザー権限でできるのですが、「無効」にするには、なんと「管理者権限」が必要なのです。困ります。こちらとしては、勝手に変更になって欲しくないのですが・・・。インターネット分離後に新たに導入したシステムでも、この症状が影響を及ぼすことが最近わかってきました。
なぜ勝手に「有効」になってしまうのかは現在のところ不明であるため、引き続き、調査を続けていきます。

オフランファイルの設定
この状態でいて欲しいのですが・・・。

(投稿者:ふろんと)

カテゴリー: つぶやき | コメントする

年度末、現場は急ピッチ!

何だかな~っ!?やっと正月気分も抜けてエンジンがかかってきたかと思えば、今日は金曜日なんですね。それも13日の金曜日!!更に、今年度も残すところ2か月半なんですね。そんな訳で、新年度に向けた準備がほぼ出来上がりつつの、年度内完了の事業が急ピッチで進められています。今月もイベント多し!?です。それでも本日は、久々の現場DAYとなりました。

午前中は、年末から気になっていた出先の事務室内LANケーブルはり直しに出かけました。例の分離作業で、出先を色々と回った時に、意味不明?整備性最悪の環境だった事務所がここでした。すぐにでも直したかったのですが、双方の時間がかみ合わず年越しになっていました。昨日、催促?の電話も来ていたようなので・・・。壁に貼られていたワゴンモール(これが一番の驚きでした!)を剥がし、不要に長いLANケーブルも適正な長さに。作業の途中で、ワゴンモールカッターが壊れるハプニング!!やはり13日の金曜日?

午後から職場でも、打ち合わせ後に担当者と現場確認へ。月に1度は、外回りの現場を見に行きたいと思っていますが、なかなか行けてません。現在「旧本館棟」と呼んでいる部分は、大型の重機が何台も投入されており、来月中旬には跡形もなく更地と化される予定です。ちなみに跡地は、5月のグランドオープンまでに、駐車場に整備されます。進捗状況の把握や協議内容の確認は、現場に出向くのにかないません。やはり「百聞は一見に如かず」ですよね。

年明けから、桁の大きな数字を眺めてばかりでしたの、現場の空気はいい感じです。今日は少し寒すぎましたけど・・・。

旧本館棟解体現場
4階建てだった旧本館棟もあと僅かです。(右側は残る東棟)

(投稿者:92)

カテゴリー: つぶやき | コメントする

ノートPCを長期間使わないときの豆知識

ども。
ついに大寒波襲来です。この前まで路面が見えていた道路がまた真っ白に。寒さに弱い担当ちゅんです。

昨年12月に「富山の薬屋さん」というタイトルで記事を書きました。災害などの非常時に備えてあらかじめ資材を保管しておく「箱」を作る予定とした記事でした。その時は箱を用意しただけで記事にしていましたが、ついに(ようやく?)完成の日を迎えました。この箱が使われないに越したことはありませんが、備えあれば憂いなしです。

とにかく必要と思われるものをどっさり詰め込みましたが、その中に「ノートPC」も入れておきました。これに頼るような事態は絶対に起きてほしくはありませんが、万に一つ、庁舎が倒壊するような大災害が起きた場合、すぐに起動できるPCも必要だろうという備えです。

そのPCですが、基本的には電源が入ることはなく、ずっと箱の中で眠り続けることになります。あまり知られていないかもしれませんが、ノートPCのバッテリーは長期間使わないときに気をつけなければならないことがあります。それは「バッテリーの残量を50%程度にすること」です。メーカーのウェブサイトでは、それに加えて「涼しいところに保管する」とも書かれていますし、可能であれば「本体から取り外して保管する」方が望ましいようです。
バッテリーは完全に空になってしまうと過放電という状態になってしまい、再び充電しようとしたときにその能力が失われる場合があるのだそうです。だからといって満充電状態もよろしくなく、簡単にいえばエネルギー満タンの状態は、それだけでバッテリーに負荷がかかるということのよう。

ということで、バッテリーは取り外して箱に収納しておきました。半年に1回くらい電源を入れてみるのが理想のようですが、そこは富山の薬屋さん方式の強みですね。

完成した箱の写真
このノートPCともしばしのお別れです

(投稿者:ちゅん)

カテゴリー: つぶやき | コメントする

昔の環境へ戻る?

年が明けて最初の掲載となります。本年も引き続き、よろしくお願いいたします。

以前、インターネット分離後、動作が不安定になっていたソフトウェアについて、再インストールした件を掲載しましたが、その後、その症状の訴えのあったパソコンは全てソフトウェアの再インストールを行ってきました。今日までで7台。現在のところ、再発はありません。新たに症状が出たパソコンもありません。
そこも不思議なところ。OSやメーカー、購入時期等が様々のパソコンたちですが、同じ時期にインターネット接続が無くなった状態で使用しているにも関わらず、症状が出る出ないがあることが。巷で流行中のインフルエンザのように「潜伏期間」があるのでしょうか?はたまた、麻疹・風疹などのように何かの影響で「抗体」ができるのでしょうか?対処療法ではありますが、インターネット環境がない状況でインストールすることが今のところ最善のようです。
ほかのソフトウェアについても、動作が不安定になっているものがありますが、原因はわからず。上記のソフトウェアと同じように再インストールを試みる予定でおります。
現在のソフトウェアは、インターネット接続が前提で動作するものが多くあります。以前からある老舗のソフトウェアも「月に1回のインターネットを通じたライセンス認証」を行わなければ使用できなくなるものが登場してきています。
「インターネット接続ありきの環境」を「インターネット接続が無い環境」に戻す。便利な世界から不便な世界へ。ある意味、昔に戻っているのかもしれませんね。

タイムマシーン
現在の環境は、未来へ向かっているのか?過去に向かっているのか?

(投稿者:ふろんと)

カテゴリー: つぶやき | コメントする