ども。
八雲町は本日が2024年の仕事始めです。本年もどうぞよろしくお願いいたします。担当ちゅんです。

気分的に「明けましておめでとうございます」とは言い難いものがあります。1日に発生した「能登半島地震」により甚大な被害に遭われ、今現在も大変な状況に置かれている方々のことを思うと、胸が締め付けられるような思いです。心よりお見舞い申し上げます。

正月休みの間、私は北海道を離れて関東方面で過ごしており、地震発生時は、誰もが知っているであろう「とあるテーマパーク」で家族と一緒に過ごしておりました。そのテーマパークは元旦イベントが予定されていたこともあり、朝からとにかく混みあっていて、スマホのデータ通信が不安定な状況になるほど。「これだと何かあったときどうするんだろうね」などと妻と話をしていたのですが、その「何か」がまさか現実に起きるとは・・・。
とにかく何をするにも長蛇の列、アトラクションの順番待ちをするため列に並んでいたその時でした。周囲の方々のスマホから一斉に音が鳴り、テーマパークのスタッフが「頭を抱えてその場にしゃがんでください！」と。緊急地震速報があったとのことですが、私のスマホは電波を受信できずにウンともスンともいいません。そうこうしていると足元が大きく横に揺れ、ほどなく「能登地方で震度7の地震」の情報がもたらされました。

すぐに情報を入手したいとスマホの画面を見ますが、やはりデータ通信は不可。災害発生前から不安定だったデータ通信は、地震が発生したことでさらに輻輳しているようです。こうなると自ら情報収集するのは不可能です。幸いだったのは、そのテーマパークのスタッフさんは、災害時の対応を完璧に訓練された「プロ集団」であったこと。大勢の来場者がパニックにならぬよう、冷静かつ的確に指示が出され、私自身、不安に感じるようなことは一切なく、むしろ「ここにいるのが一番安全ではないか」と思えるほど。これには感服しましたし、「訓練を積み重ねるとここまで冷静に対応できるものなのか」と、どんなアトラクションよりも感動している自分がいました。

結局、そのテーマパークを後にして、ようやくスマホのデータ通信が復旧したところで何が起きていたのか全貌を知ることになるわけです。今ではインターネットさえ利用できれば各種クラウドサービスが利用できたり、テレワークシステムと接続すれば職場のPCも利用できたりして「スマホがあれば何が起きてもなんとかなる」と思っていたのですが、そのスマホのデータ通信が利用できなかったらどうなるのか、といった当たり前のことさえ忘れていたことに気がつかされました。教育訓練が行き届いていたテーマパークのスタッフさんの対応と併せて、今年1年で自分がすべきことの一つが見つかったような気持ちになりました。

パニックにもならず整然としゃがみ込むテーマパークの様子

（投稿者：ちゅん）

てんちょです。まだ机の上は片付いていません。
八雲町は明日が仕事納めということで、2023年最後の投稿です。みなさま今年も１年お世話になりました。

今年一年を振り返ってみると、ずっと業務端末のSSD化を行っていたような気がします。実際は6月頃から作業を開始したので半年ほどですが、トータルで100台以上がSSD化されました。分解に手間のかかる端末のため作業に時間がかかっていましたが、今では1時間程度で換装作業ができるようになっています。HDDの不具合を抱えていた端末はほぼ一掃することができ、残りの端末は来年度の端末入れ替えまで、どうにか持ちこたえてくれればいいなと思います。

Microsoft365の導入も大きな出来事でしたね。まだ全職員への展開は行われていませんが、Teamsが使用できるようになり、SharepointやPowerAutomateも試験的に使うようになりました。またTemasとの連携の実験としてBookingsやLoopなど他の365アプリも検証をおこなったりもしてました。どう使うのが正解なのかわからないところもあり難しい感じもしますが、来年度の本格導入が楽しみです。

その他、モバイルノートの導入など業務環境の変化、ペーパーレスの実証実験、恒例行事となっている降雪監視カメラの保守、突発的な外勤も多々ありました。郵便局の中にLANケーブル引いたりもしましたね。慌ただしくもありましたが、充実した毎日を送れた一年間だったと思います。

来年も業務端末の入れ替えや様々なシステムの導入が重なって今年以上に忙しそうですが、ブログのネタになるような面白いことがたくさんありそうで楽しみです。来年もよろしくお願いします。

今年の締めくくりはノートPCのBIOS修理

（投稿者：てんちょ）

ども。
私は年内最後の投稿です。今年1年お世話になりました。担当ちゅんです。

秋口からずっと苦戦が続いているとあるシステムがあります。このシステムはもともと今年度更新を予定していたもので、当初の計画では新たに物理サーバを用意したうえで旧サーバからデータ移行する、いわゆる「リプレイス」と呼ばれるもの。今思えば、当初の計画どおりにやれば特に問題は起こらなかったかもしれないのですが、つい欲を出して「仮想基盤としてHCIを導入したので、できればその上にシステム構築してほしい」とリクエストしたところから苦戦が始まりました。

とはいえ、その選択自体は正しかったと今でも確信はしているんです。せっかく仮想基盤があるのだから、バックアップなどの面から集中管理できることは効率的ですし、物理サーバとシステムを別管理とすることで、どちらか一方の更新サイクルに引っ張られることがなくなります。例えば、サーバが古くなったのでシステムごと更新する、またはシステムを更新したらサーバOSが合わなくなった、といった一蓮托生的な悩みから解放されます。

そんなメリットしかないような夢の構成なのですが、いざシステムを稼働させてみると職員から「動きが遅い」という苦情が・・・。一般的に、システムの動きが遅いとなればサーバのリソース不足か、システムそのものの不具合か、もしくはネットワークの輻輳か・・・といった原因が複数頭に浮かんでくるのですが、今回に関してはシステム構築業者さんに無理を言って「HCIでお願いしたい、リスクは許容するから」って言った手前、こうなったのは我々にも一定の責任はあるわけで、さあどうする？っていうのが今です。

そして今日、業者さんから「システム的に潰せるところは潰したつもりですが、それでも解決に至らない」と連絡を受け、最後の手段「リソース追加」に踏み切りました。仮想基盤を運用していて最も効果を発揮する場面。これまで割り当てていたCPUのコア数やメモリ容量などの割り当て変更が自由自在（もちろん物理容量の範囲内）です。今回は「動きが遅い」という原因を探るため、あえて極端に「CPUのコア数は2倍、メモリの容量は4倍」と大幅に割り当てを増やしました。これで解決するようであれば原因はリソース、解決しないようであればそれ以外の何か、ということになってきます。
いよいよ、こちらも打てる対策が少なくなってきましたが、この答えは「越年」となってしまいそうです。最近は特に、自分の理解している知識では解決できないような案件が多くて、苦労と綱渡りの連続です。来年は穏やかな年になればいいな・・・と願いを込め、私の本年の投稿を締めくくりたいと思います。

少し気が早いですが、よいお年をお迎えください。

（投稿者：ちゅん）

てんちょです。今年も残り僅か、机の上はまだ片付いていません…。

最近、講習会や説明会などの様子をビデオ撮影する機会が何度かありました。撮影自体が年に何度もある作業ではないのでいいんですけど、はたしてこれは情報担当の仕事なのかは少しだけ疑問に思うこともありますが…。最終的にイントラでの公開となることがあるので、撮影からこちらでやったほう早いんだろうということでしょう。

ビデオカメラで撮影した場合はAVCHDで保存されることが多いんですが、DVDなどのメディアに記録する必要がなく、どちらかといえばイントラで公開するためにmovやmp4形式のほうが使いやすかったりするため、撮影しても結局エンコードしなければならないような状況になります。講習会ともなると2時間程度の撮影にもなり、ファイルサイズもそれなりに大きくなるのでPCでのエンコードも時間がかかります。

スマホで撮影してしまえばmovで保存されるので、Videoタグを使用してそのままイントラで公開もできて楽なんですが、長時間撮影しているとスマホが熱で止まったりすることもあるので、結局ビデオカメラのほうが間違いなさそうなんですよね。あとは撮影しても結局PCに取り込んで編集することになるので、ビデオカメラで撮影しても手間はそれほど変わらないような感じです。

ということで、今回もビデオカメラで撮影したものをイントラで公開することにしました。撮影した動画を少しカット編集してエンコード、ファイルサーバーに置き公開して作業としては完了です。最近はスマホで撮影してそのまま動画サイトへアップするだけで共有できてしまったりするので、PCを使ってエンコードするなんて機会も少なくなりましたね。久しぶりにこういった作業をすると、ハイエンドデスクが欲しくなります。

最近このミニ三脚がお気に入り。

（投稿者：てんちょ）

ども。
ついに我が子が「サンタの正体」に気がついたようで、それはそれで少し寂しさを感じている担当ちゅんです。

今年の春に10台ほどPCを調達しました。今後の調達を見越しての試験導入的な意味合いもあり、サイズは13.3インチのモバイルノートで、CPUはi5、メモリ8GB、SSDはM.2の256GBと、ようやく職場でも普通のスペックのPCが使えるようになりました。今までの端末はi3、4GB、HDDでしたので雲泥の差です。

ですが、導入から1年も経たないうちに、4台のPCでSSDが壊れてしまい困っています。症状としては「前の日まで問題なく利用できていたのに、翌日朝に端末を起動しようとしたらディスクが認識しない」という状態。つまり、デバイスが完全に故障した状態です。PC固有の問題も疑い、外付けUSBケースを用意して別な端末にも接続してみましたが、やはりデバイスとして認識できないようで、完全に故障しているようです。

SSDって結局のところ消耗品で、使えば使うほど寿命は短くなっていくものです。この指標としてはTBW（Terra Byte Written）という「この数値で示すバイト数までは書き込める」というものがあるのですが、今回トラブルが起きたSSDに関してはメーカーのウェブサイトを見ても非公表であり、さらに「本製品はNAS、RAID、NVR等のコンシューマ製品以外のご使用には対応しておりません」とあるので、普通に使えるけどそこまで耐久性に優れた製品ではないということはわかります。

そうだとしても、こんなに短期間で10枚中4枚ものSSDが故障するという状況は耐久性云々という話ではなく、普通に「初期不良」ですよね。このSSDにはメーカーによる3年間の保証が付帯されているので故障する都度別なSSDと交換の対応が受けられているのですが、故障＝業務が止まってしまうということでもあり、現状で動作している6枚のSSDについても故障する前に何らか手を打たないといけないかなと思っています。

ロットによる当たり外れっていうやつでしょうか・・・

（投稿者：ちゅん）