木彫り熊イベントライブ配信

ども。
自治体職場にとっての大晦日を迎えましたね、担当ちゅんです。

さて、先般、当町が発祥の地である「木彫り熊」の100周年記念イベントが開催されました。今後1年間かけて行っていく各種イベントのキックオフとして、名古屋市の河村たかし市長をお招きしてのスペシャルなトークイベント。我々はYoutubeでのライブ配信を頼まれており、その任についておりました。

数々の経験を積んできた我々にとって、今やYoutubeでのライブ配信には何ら難しいことはないのですが、今回の不安要素としては唯一「町の施設ではない会場のネットワークを利用する」という点。会場にあるFreeSpotのルータから有線LANで回線をお借りするのですが、これが無事に動くかどうかの勝負です。

一応、事前に速度を測定してみて、下り80Mbps/上り50Mbpsくらい出ていて、これなら特に支障ないなと確認はしていましたが、やはり人様の回線を使っての配信は緊張します。OBSを起動し、カメラを接続。イベント開始5分前から配信をスタートし、よしよし。無事にYoutube側にデータ転送が始まりました。ここまで来たら後は簡易なカメラ操作くらいでPCに触る必要はほとんどない・・・はずだったのですが。

イベントも終盤に差し掛かったころ、PCの通知画面に「OBSは再接続しています」というメッセージが表示されました。OBSを確認すると、最も恐れていた転送速度0Mbpsの表示。ネットワークが完全にダウンしていました。
急ぎルータを再起動するもなかなか通信は復活せず、久しぶりに冷汗が額を滑り落ちていきます。数分後、ようやくネットワークが回復するも、途中で中抜けしてしまった動画はどうすることもできません。とても残念ですが回避は難しかったです。
しょんぼり職場に戻ってアーカイブで問題の箇所を確認。ですが、ここで奇跡!OBSはどうやら通信が回復すると途切れていた部分も後から転送してくれるようで、リアルタイムでは途切れていた部分も、ちゃんと見ることができました。ギリギリのところで救われた気分です。

そして、こういうトラブルも、貴重な経験として自分たちの糧になっていくのだろうと思います。今回の件で得た教訓としては「事前に不安に思ったことは本番では当然のように現実になる」でしょうか。いわゆる「フラグ回収」という現象かと思いますが、しっかりと肝に銘じておきたいと思います。

配信中の様子当日のライブ配信アーカイブをご覧になりたい方はこちらからどうぞ

(投稿者:ちゅん)

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気付けば年度末

てんちょです。疲れが抜けないので某にんにく系サプリに手を出しました。効いてる気がします。

気が付けば年度末目前となっていました。昨年は私は初の年度変更作業でしたが、ちゅん氏が不在、びっく氏が異動、年度初めに統一地方選、と年度末業務以外の要素がたくさんあり、気が付けば終わっていた感じでした。今年度は他のイベントごともなく、無難に変更作業に集中できそうです。

昨年も異動の多さに驚きましたが、今年も異動に伴って端末の配備とソフトウェアの個別インストールは多そうな感じです。すでに何件か「異動になるのでこのソフトを別な職員の端末に…」という相談が来ていますが、何年も前に入れただけでインストーラが残っていないものもあり、個別対応に苦慮しそうです。このあたりはとりあえず4月に入ってから対応しようと思います。

ちゅん氏と業務を分担して作業を行っていますが、ちゅん氏がPlannerを使用して分担リストを作成してくれました。Microsoft365を導入したときにテストで触っただけでしたが、今回初めてまともにPlannerを運用してみたところSharepointのリストやExcelの共有よりも進捗状況が視覚的に把握しやすくて便利!

せっかくPlannerが便利なことがわかったので、新年度とともに始まる端末の使用開始対応も、FormsでもらってTeamsへの通知やPlannerへの登録までPowerAutomateで登録とやってみたいんですが、そこまで手を出せるか。端末を配備した際は電話で連絡をもらい、ショートカット配置やプリンタの設定をリモートで行っていましたが、Formsでもらって順次こちらから連絡するほうが楽な気がします。Formsは作ってみたので余裕があれば土日にPowerAutomateで作ってみようかな。


Plannerに可能性を感じました。これは普段から使えそう。

(投稿者:てんちょ)

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アカウントの更新作業

ども。
いよいよ令和5年度も最終週、3月31日が日曜であることに安堵している担当ちゅんです。

数年前までは紙で処理していたような業務も、次々にシステム化されて職場での業務はかなり効率化が図られました。令和5年度でいえば職員の出退勤や休暇申請などを処理するための勤怠管理システムが本格導入となり、来年度からはいよいよ文書そのものを電子化する試みやMS365への完全移行も始まります。

が、その裏側で「ちょっとこれはヤバいのではないか」と思っているのが「アカウントの更新作業」です。システムが導入されると、それにログインするためのIDとパスワードが必要となります。多くのシステムではユーザー情報を管理するための管理画面が用意されていて、CSVファイルなどを用いて一括で情報を更新するような仕組みが備わっています。しかし、そのCSVファイルのフォーマットはシステムごとに異なっていて、結局のところ個々の更新用ファイルを用意するために多くの時間を要しているというのが実態です。

そして、その更新はいつ行うかといえば、3月31日の業務終了後から4月1日の始業時までの間ということになります。職員の退職、新規採用から始まり、人事異動に伴う所属替えなどをすべて反映しなければ新年度を迎えられないという過酷なミッションです。
で、昔から思っているのですが「CSVをあらかじめセットしておいて、指定の日時になったら適用するタイマー機能」ってなんで搭載されてないのかなあと。こういうのが標準で用意されていれば、あらかじめ準備だけしておいて当日を平穏に迎えられる気がします。

そんなことを考えていて、やはりこれからは認証のところを抜本的に見直していかなければならないなと。これまでのようにシステムが増えるたびに管理しなければならないIDとパスワードが増えるという考え方では早晩破綻するのは目に見えています。そうならないうちに「どうすればアカウントを統一できるのか」については来年度以降の課題として考えてみたいと思います。

CSVで一括更新これを処理するRPAを導入っていう手もあるけど、何か根本的に違う気がします。

(投稿者:ちゅん)

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プリンタの展開方法

てんちょです。最近体調を崩し気味です。歳のせいでしょうか。

先日、利用事務系の端末・プリンタの更新がありました。作業自体はベンダーさんが手際よく一気に進め、こちらは手際のよさに感心するばかり。さすがプロですね。
今回更新したプリンタですが、一部でプリントサーバを取り付けて(モノによってはパラレルポートに…)業務端末と共有しているプリンタがあり、これらのプリンタは交換後にドライバを再配布しなければなりませんでした。当日になるまですっかり忘れていましたが、いつものようにバッチファイルを作って資産管理ソフトで配布することにしました。

現在使用しているプリンタポートを削除→ドライバインストール→ポート追加の手順でバッチファイルを作成します。で、いざ実行してみると、「要求されたリソースは使用中です」となりポート削除でエラーとなりました。どうやらスプーラサービスを止めて再起動させることで回避できるようです。

ようやくテスト環境で成功、さらにちゅん氏のPCに配布してみましたが、こちらもうまくいきました。これで問題なさそうなので全台に配布!ところがいざ当日になるとなかなか配布が進みません…。再配布など試みましたが、適用されない端末が。結局庁舎内で失敗した端末は手動でバッチファイルを実行することになりました。

最近なぜかうまくいかないプリンタの一括配布。今回のようにINF指定のバッチで流すのが正解なのか、メーカーによっては設定済みのexeを実行させるほうがいいのか…どれが正解なんでしょう。


次回は生成AIに作ってもらおうと思います。

(投稿者:てんちょ)

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久しぶりの行ってこい

ども。
ついに令和5年度も残すところあと2週間。怒涛の2週間が始まります。担当ちゅんです。

先日、普段から連携を取っている通建会社の方から電話がかかってきました。内容としては「●●施設の電話回線をひかり電話に切り替える工事で現場に来ている。配線のやり直しが必要になるけど現場には入らないのか」というものでした。案件としては把握していたものの、まさかその当日になって連絡が来るとは思わず、急ぎ準備をして現地に向かいました。

現地に着いて開口一番「ああ、これは我々が来なければダメだったやつですね」と。最初から光回線+ひかり電話の組み合わせで契約する場合だとONUとホームゲートウェイ(HGW)が一体型になった装置ひとつで済むのですが、もともと光回線のみを利用していて後からひかり電話が導入となる場合、ONUの下にひかり電話対応ルータのHGWが追加される方式になるんですよね。

機器の取り付け場所を確保するため、既設の機器の設置もやり直しです。今回のケースでは光のセッションを分けるために使っていたHUBが不要になる(HGWのLANが利用できる)ため、HUBを撤去してそのスペースにHGWを設置する作戦としました。それに伴い、元々敷設していたLANケーブルの長さが足りなくなるので、新しい線と置き換えのために「行ってこい」の実行。

(参考)2014-2-6 にわかSEは大忙し!:いってこい

なんと参照先記事が10年前(そして10年後も同じようなことをしている)ということに自分のことながら驚くわけですが、これまで培った技術により難なくLANケーブルを引き直してミッションコンプリートとなりました。

最近はめっきり外に出る機会が減りました。ネットワーク周りをがっちり整備したことで、以前までのように出先部署の回線が不安定になったり、学校での通信がおかしくなったりする場面はほとんど無い状況。大変喜ばしいことですし、あるべき姿として当然ではありますが、少し寂しい気もします。

いってこい壁面収納BOXが欲しいですね

(投稿者:ちゅん)

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