ども。
このところの気候のせいか、持病の腰痛が治ってしまった担当ちゅんです。

それにしても暑いです。道外の方からすれば「何を言ってるんだ」と思われるかもしれませんが、北海道の人間として30℃という気温はちょっと驚きます。もともと「寒い」を前提にした生活があり、家はしっかりと断熱されていますし、窓ガラスも二重になってます。立派な暖房器具はあってもクーラーは無いといったご家庭も多く、生活の面ではむしろ暑いという状況もあるように思います。

そんな状況に悲鳴を上げるのは人間だけではありません。先日も屋外カメラ用のPoEインジェクタが停止してしまうことを記事にしましたが、今回はいよいよ業務用パソコンが停止です。
とある部署から「順調に使えていたデスクトップパソコンの電源が突然切れてしまって再起動もできない」と連絡を受けました。臨席の相棒は「どうしましょう、何が原因でしょうか」と電話口で困っている様子でしたが、私にはなんとなくピンときました。

相棒は早速出かける準備を始めましたので、答えは言わないままにして様子を見ていました。ほどなくして1台のパソコンを手に職場に戻り「やっぱりダメです。強制終了もしてみたんですが、起動しないみたいです」とのこと。
ここで私の予想がどうだったのか答え合わせです。まず筐体の蓋を外して内部の基盤をチェック。コンデンサ破裂など外観上の異常がないことを確認し、メモリモジュールの取り外し。再びメモリを取り付けて通電テストをします。すると、パソコンは元気よく起動してくれました。

ここで私から「これ、熱暴走だよ」と。相棒は驚いた様子で「いまどき熱暴走って珍しくないですか？」と言っていましたが、利用状況を思い出しながら納得した様子。このパソコン、横置きの状態で2台を重ねて使われていました。下の段になってしまったパソコンはCPUファンの排気口が完全にふさがれた状態となり、外気温＋排熱のダブルパンチ。熱せられた空気を再び吸い込んでさらに熱せられるという悪循環に陥り、結果として止まってしまったということが原因のようです。
ここで、冒頭の書き出しの話に戻りますが、こういう使い方も、本来の北海道の気候であれば問題ないはずなのです。このところの暑さにより、支障を来す例が増えています。熱中症など人間の健康も不安ですが、担当としては情報機器の健康も不安に感じているのでした。

こんな立派なFANがついているってことは、それなりに発熱もあるということですよね。

（投稿者：ちゅん）

ども。
ようやく夏らしい天候になり、気分良く仕事ができている担当ちゅんです。

先日、八雲中学校にて「e-ネットキャラバン安心講座」を行ったことについてはブログに書きました。講演が終わり、学校長に挨拶をして職場に戻ろうとしたとき、事務職員の方から「すみませんがちょっとよろしいですか？」と声をかけられました。まさに、「e-ネットキャラバン認定講師」の肩書から「にわかSE」に戻った瞬間でした。

話を伺うと、これまでは特に利用していなかった部屋で今後授業を行いたいと考えているようで、担当の先生から「無線LANが利用できるようにしてほしい」と言われているとのこと。学校としてはそれを実現するには費用がかかるので、予算を見ながら来年度以降に実施できれば・・・と考えていたようですが、その後はお察しのとおり。「もしかして、何とかなったりしませんよね？」となります。客観的に見れば「また仕事を増やしてきた」と言われそうですが、私としては「信頼されている証拠」だと考えることにしています。こういうことを頼まれなくなる方が情報担当としては厳しいのだ、と。

さっそく現場を確認。すると、目の前にはまるでアクセスポイントを設置する前段までの工事がすでに完了していたかのような光景がありました。実はこの部屋、もともと校内LANの起点となっていたので、幹線を通すための親HUBが設置済み。しかも、親HUBには空きポートが1つだけあって、PoE給電が可能。さらに、HUBのすぐ横の壁にはちょうどいいスペースがあり、壁の材質は木。

これを見せられたら、答えは当然「すぐやります！」になります。ただし、新品のアクセスポイントは予算上設置できないので、別な学校で不要になった古いものを流用することを学校に説明。「802.11nは使えないタイプなので、802.11aでの運用となります」と伝えましたが、学校側はもう目がハート。「そんなことは問題にならないのですぐにお願いします！」と。
結果、1円も経費をかけることなく、ものの10分足らずで無線LANのエリアを拡大することができました。今回のようなケースは稀で、校舎の壁はほとんどが鉄筋コンクリートなので本当にラッキーでした。

その後、別な用事があって学校を訪問すると、その部屋にはすでに机と椅子が並べられていました。夏休み明けからさっそく利用されるのでしょうか。「やってよかった」と感じられる現場となりました。

AP取付前の写真。こんな好条件は滅多にありません

（投稿者：ちゅん）

ども。
夏は夏らしくカラッと晴れてくれる方がいいと思っている担当ちゅんです。

それでも、暑さには要注意です。道外では異常な高温が続いており、連日のように熱中症に気をつけるよう報道もされております。北海道は比較的涼しいとはいえ、それでも油断大敵。暑さ対策には十分気をつけましょう。

そして、そんな暑さに弱いのは人間だけではありません。先日、とある施設に設置しているWebカメラが動作しなくなったとのことで現場に向かいました。実はこのカメラ、夏場の時期になると頻繁に止まってしまい、昨年くらいから対策を検討していたもの。原因はカメラに電気を送るためのPoEインジェクタにあるというところまではわかっていて、この機器の電源を入り切りすると復旧させることができていました。昨年は、このインジェクタの故障を疑い、別な物に取り換えて様子を見ていたのですが、そうこうしているうちに夏が終わってしまい、結局原因はわからずじまいでした。

状況を確認してみると、今回もやはり同じでした。そうなると原因はインジェクタ自体の故障ではなく、別なところにありそうです。
実は、もう一つ疑っていたのは「暑さ」でした。インジェクタは施設のLAN配線の都合上、カメラを設置している場所に近い位置の天井裏においていたのですが、ここに熱が籠ってしまうのではないかと。機器が停止するたびに天井の点検口から天井裏に首をつっこんで覗き込むのですが、その時に眼鏡が曇ってしまうほどの「ムワッ」とした熱気を感じていました。
PoEインジェクタはLANケーブルの中に電気を送るための機器ですから、そこには熱も生まれるのは当然です。もともとの熱気に加えてPoEインジェクタ本体から出る排熱で、機器の動作できる範囲の温度を超えてしまうのではないか、と想定しました。

既存の配線ルートを見ながらあれこれ考えてみると、どうやら別な場所に設置できそうです。早速、インジェクタを天井裏から回収し、新しい場所に設置。そこはそこで過密な状態で、機器本体に磁石を取り付けるなど若干の細工は必要でしたが、何とかギリギリ収めることができました。以前までの場所と比べて涼しいのは間違いありませんから、これで再度様子を見ることに。今の時点では順調に動いています！
いくら寒冷な北海道といえども、やはり暑さへの対策は必要ということです。もちろん、それと同じか、むしろそれ以上に冬期の寒さへの対策も大切ではあるのですがね。

強引に磁石を取り付けました

（投稿者：ちゅん）

ども。
蒸し暑い日が続いていますが、本日の不快指数は「78（函館）」とのことで、道外と比べればまだまだ快適な方ですね。担当ちゅんです。

そんな中、本日は八雲中学校にて「e-ネットキャラバン」の安心講座が行われました。「インターネットの安心安全な使い方」と題して、夏休み目前の中学生の皆さんを対象に、びっちり45分ご説明させていただきました。
安心講座は学校などからe-ネットキャラバン事務局に直接申し込むことで、そのエリアに在住の認定講師が派遣される（もちろん無償です）もので、私は数年前に研修を受講し、この認定を受けています。ご興味のある関係各位におかれましては、リンクをご用意いたしましたので、ご検討くださいますようお願いいたします。

e-ネットキャラバン
https://www.fmmc.or.jp/e-netcaravan/

さて、今回の講座を開催するにあたり、どのような内容でお話すればよいか、事前に担当の教諭と打ち合わせを行いました。すると一番強調してほしいのは「ネット依存」とのことで、いまの時代を反映していると思います。

ネット依存はその名のとおり、ゲームやSNSに夢中になりすぎてしまい昼夜が逆転してしまったり、不眠症になったりと日常生活に支障を来すようになる状態のことです。ひと昔前までは「ネット＝パソコン」の構図であったので、外出先や就寝時にはネットから離れることができましたが、今はスマホ・タブレットの時代です。どこにでも持ち運びできて、いつでも・無意識にネットにつながってしまいます。そうした中に常時置かれていると、「一時もスマホを手放せない」「ネットが使えない環境だと精神的に不穏になる」など、心身に不調を来す場合があるのだそうです。程度はあるにしろ、アルコールやギャンブルと同様、立派な依存症です。

そして、これは何も学生だけに当てはまるということではなく、よく考えてみれば自分自身もそうかもしれないと思う節があり、他人事ではありません。ちなみに以下のサイトでセルフチェックしてみたところ、私は47点で「問題あり」だそうです・・・。

久里浜医療センター：ネット依存のスクリーニングテスト
http://www.kurihama-med.jp/tiar/tiar_07.html

大人でもそうなのですから、学生にとっても大問題です。特に夏休み期間中は自由に使える時間も増えるでしょうから、自分自身を律して「スマホは9時まで」「寝るときは居間で充電する」などルールが大切であると強調してお話ししました。しつこいようですが、これは私自身も同じです。今やネットが無いと何もできない「ネット人間」になりつつあり、依存症になってしまう前に少し気をつけたいと思います。
いずれにしても、インターネットは便利で楽しいものです。変に怖がる必要はありませんし、「ネット＝悪」ではないのです。正しく理解をし、上手に付き合っていくことが肝要なのだと思います。

この表紙だけでも「パソコンが無い」ということで、時代を反映していると感じます。

（投稿者：ちゅん）

ども。
花火大会が好きで、今年は何ヶ所見られるか楽しみな担当ちゅんです。

本日はとある部署に設置しているフリースポットの無線ルータ機器が不調になったとの連絡を受け、外勤となりました。事前に状況を聞き取りしましたが、「何度か電源の入り切りは試したけど改善しない」とのこと。具体的な症状としては「『FREESPOT』という名前のESS-IDが見つからない」「何度か試すと見えることもあるけど、そのとき接続してもインターネットにつながらない」ということで、不具合の原因は現地でなければ特定が不可能な状況でした。

FREESPOTの機器はインターネットが未接続の場合、「FREESPOT」という名前のESS-IDを吹くのをやめてしまう動きをしたような記憶があり、おそらく今回のケースでは上位のインターネットに何かトラブルがあるのではないかと想定。とりあえず無線ルータのLANにケーブルを接続して、どんな状態なのか見てみることにしました。

現場に到着し、まずはLANにケーブルを挿してPCを立ち上げます。無事にDHCPでIPアドレスが取得でき、無線ルータまでのアクセスは確保できたようです。しかし、やはりインターネットは「未接続」です。
次に、ブラウザから無線ルータの設定画面にログインしてみました。すると、本来はPPPoE接続するように設定されているはずの設定が「インターネット@スタートを行う」というよくわからない設定に変わってしまっていました。これではいくら頑張ってもインターネット接続などできるはずがありません。

さっそく「PPPoEクライアント機能を使用する」に設定しなおし、元気にインターネット接続が再開したことを確認。まずはこれで一安心です。
しかし、なぜこの項目が初期値に戻ってしまったのでしょうか。念のため、それ以外の項目について確認してみましたが、どうやら変更されたのはこの項目だけのようです。
実は、私はこれまでに、特に「猛牛製」のブロードバンドルータで何かの拍子に設定が全て飛んでしまうという経験がありました。ですが、今回のように「部分的に」設定が初期値に戻ってしまう症状は初めてで驚きました。いずれにしても、「なぜ」の部分は解明できませんでしたし、この無線ルータはそう長くはもたないような気がしますので、近々新しいものと交換することにして現場を後にしました。

この設定だけが変わってしまいました。どういうこと？？

（投稿者：ちゅん）