ども。
生粋の道民ですが寒さには全く慣れない担当ちゅんです。

本日はとある施設に導入しているシステムの動作が遅いという連絡を受け、現場にて状況の確認を行いました。
まずは「動作が遅い」という言葉の意味する現象を突き止めるため、職員へのヒアリングから始めます。この場合、まずは端末そのものが遅いのか、それともシステムの動作が遅いのかのどちらかで対応が大きく変わってきます。
すると「システムが遅くなる時は別な端末からアクセスしても遅い」という重要なポイントを聞き出すことに成功。このシステムはいわゆる「クラウド利用」で、ネットワークを介してDCのサーバにアクセスして利用します。その際に端末を問わずに一斉に動作がおかしくなるということは、原因として「ネットワーク」か「サーバ（システム）」のどちらかであると絞り込むことができます。

次に実際にシステムを動かしてもらい、どのようになるのかを確認。しかし、ここで「情報部門あるある」が発動。・・・というか最初からそんな予感はしていましたが、やはり我々が見ている場面では現象が発生せず。毎度のことですががっかりします。すこぶる順調に動作する画面を見ながら「あれ？今日は問題ないですね・・・」と職員も困惑しています。
ですが、「遅くなるタイミングに何か傾向はありませんか？」と聞くと「動作が遅くなるのは朝一とお昼の少し前が多いです」とのことで、この一言で怪しいのは「ネットワーク」に傾きます。

朝は職員が一斉にPCを起動するので、ネットワークのトラフィックは大きくなる傾向にあります。また、お昼休みに入る直前もメールのチェック等によりやや大きめの山があります。「ネットワークということになれば、これは我々の範疇だな～まいったな～」と心の中でつぶやいていると、職員から「ですが、一番遅くなるのは土曜・日曜です」という追加情報がもたらされ、今度は一気に「サーバ（システム）」が怪しくなってきました。なぜなら、土曜・日曜は閉庁日であり、クライアントPCのトラフィックなど皆無です。いよいよ混乱してしまいますが、ひとまず「よくわからない」ということがわかって帰ってきました。

結局はひとつひとつ、問題を切り分けながら地道に原因を探るしか方法はないようです。システムの提供ベンダーさんやネットワーク保守ベンダーさんなど多くの方にご協力いただかなければ解決は難しく、我々としてはどのように「交通整理」するのかが問われる、そんな案件となりそうです。無事に解決できればいいのだけど・・・。

データ通信は目に見えないから難しいですよね

（投稿者：ちゅん）

ちゅん氏が不在ということで連日の投稿となりました。
担当おーるどです。

さて、本日も引き続き町内の小中学校の職員室の有線化を行ってきました。
いつもであればちゅん氏と二人で作業を行うのですが、昨日の段階で本日の不在が確定、日程の変更も考えたのですが、小規模校を予定していたため大丈夫だろうという予想で実施することに。
しかし、一人だと完全にマンパワー不足となってしまうため、急遽学校関係ということで教育委員会の職員に応援を依頼し、めずらしいコンビで現場に向かうことに。
そんなこんなで迎えた本日の現場、スケジュール的には午前１校、午後１校の計２校といういつも通りのスケジュールではありましたが小規模校とういうこともあり意外とすんなり終わるかなという予想で現場へ。
現調の甲斐あって、午前の学校は問題なく作業完了。午後の学校では通線ワイヤーを使ってＬＡＮケーブルを通している途中で結び目がほどけてしまったり、ＢＯＸ内の電源に空きがなく一瞬ネットを止めなければいけなくなったなどちょっとしたハプニング的なことはありましたが、それ以外の部分は予定していた工程で無事予定通り終了しました。
結果として他の学校に比べ作業量は少なかったのですが、さすがに一人では厳しい状況もあったため応援を依頼してよかったと思いました。感謝です。

職員室の有線化も残すところあと２校となりました。
このまま無事全校終了することを願いつつ最後の準備（パッチケーブルづくり）を進めていきたいと思います。

無事終了しました。（写真撮るの忘れました）

（投稿者：おーるど）

先日の突然の積雪で急いでタイヤ交換をしました担当おーるどです。

さて、たびたびご報告しております冬休みの宿題として予定しておりました町内の小中学校職員室の有線化だったのですが、なんとか冬休みに入る前には全校無事終了しそうで一安心といったところでおります。

ここまで午前1校、午後1校の1日2校を週2日実施するというなかなか過密なスケジュールで作業を行ってきたのですが、さすがに毎回作業を終えた帰りの車内ではちゅん氏と二人そろって「疲れた～」の一言が決まり文句となっております。
おおまかな配線ルートやＨＵＢの設置位置は現調の際に確認しているのですが、実際に配線しようとすると上手くいかない点もあり意外と時間がかかってしまうこともありなかなか疲労困憊といった状況となっております。
現場によっては、配線ルートを確保するためにどうしても床にモールを貼らなければならないケースがあり、その作業内容が普段あまりすることのない寸法を測りつつ、モールを切断しつつ、貼り付けるという作業を行っているのがこの疲労の一番の原因だと思っております。

しかし、せっかくやるならきれいに施工したいということもありモールの付属品である、曲がり、チーズを駆使しながら今のところは意外ときれいに施工できているのではないかなと思いながら現場を後にしておりました。
残りの学校でもモールを使用する機会がある予定なのできれいに施工できるように頑張りたいと思います。

曲がり、チーズ、エンドなど普段聞きなれない名前の部材ばかりです。

（投稿者：おーるど）

ども。
大型の寒波が襲来して、外はすっかり冬になってしまいました。担当ちゅんです。

先般、校舎の大規模改修を行っている落部小学校にて、職員室の引っ越し作業を行うことになり現場に出向きました。
職員室の床を貼りかえるということで、机・椅子に始まり、ICT機器類についても全てを職員室から外に出したうえで、工事期間中は職員室の向かい側にある理科室を臨時職員室として使うことにする、ということがミッションです。

これはなかなか痺れる案件でした。というのも、そもそも臨時職員室とする予定の理科室には校内ネットワーク（LAN）が通っておらず、PCを設置してもネットワーク接続が無いという状況になることがあらかじめわかっていました。
ですから、数週間前から引越しのための事前準備に着手しており、あらかじめ理科室までLANを通しておき、そのうえで机のレイアウトを確認してネットワークを1から構築するため図面などを作成していました。一番大変なのは先生方でしょうけど、裏方もなかなかに大変です。

そうした準備を経て当日を迎え、現場ではなるべく思考停止して事前の計画どおりに黙々と作業することが成功への鍵。現場に行ってから「やっぱりこの方がいいかな」と感じることもあるのですが、そこをどれだけ我慢できるかが問われます。ですが、それはあくまで我々の都合であり、どうしても現場では想定外も起きます。「この机も入れたい」など事前には聞かされていなかったようなリクエストも飛んできますので、そこは臨機応変に対応。なんとか全ての機器を設置し終わり、動作確認も完璧。現場を後にする頃には外は真っ暗になっていました。が、これは想定していた中で「最短」と呼べるような、ほぼパーフェクトな作業。事前準備が功を奏したということなのですが、心の中でガッツポーズでした。

ひとまず、大規模改修に関する引っ越し作業は無事に終わりました。が、これは第一弾に過ぎず、臨時職員室から元の職員室に戻るときにも同じようなことをしなければなりません。言わずもがな、改修を行っているからといって学校が休みになるわけではなく、先生方は通常の業務を続けながらの引っ越し。なるべくシステム停止が最短になるように工夫しつつ、無事に工事を終えられるよう、また次なる準備に取り掛かります。最近は学校の仕事が多いです・・・。

今回もExcel図面が炸裂。線を引くのがどんどん上手になっているような気が・・・。

（投稿者：ちゅん）

ここ最近まる1日外勤という日々が続いておりほぼ自席にいることがない担当おーるどです。

さて、今月に入ってから町内の小中学校の有線化が始まったのですが、ひと月かけて現調をしてきたかいもあってかここまでは概ね予定通りに進んでおり6割方完了といった状況となりました。中にはイレギュラーな事態もありうまくいかない現場もありましたが…。

そんな中とある業務にて大量のＰＣを用意しなければならなくなり現場にも行きながら準備を開始したところであります。数台であれば急な故障等に対応できるようにいつでも配備可能な状態のＰＣを在庫として保管しているため、その在庫を使用するのですが、今回はその在庫を使い切ってもまだ足りないという状況となるため最終手段を使うことに決定。
最終手段と言いましても昨年度も台数が足りなくなった際に使用した方法なのですが、一度現場を退いたＰＣのディスクをＳＳＤに換装するという方法にて再配備することに。
前回実施した時と同様に最新モデルではなくサーバー室にて寝かせていた「まだ使えるかな？」というようなレベルのＰＣで色々と不安要素はありますが、ＳＳＤを搭載したＰＣの実力は確認済みなので問題なく動いてくれるのではないかという期待も込めての再配備となりそうです。

ということで今月の予定は学校の有線化の作業とこのＰＣの準備で予定がびっちりとなってしまったのですが、なんとか乗り切れるよう頑張りたいと思います。

とりあえず、第一陣の準備開始です。

（投稿者：おーるど）