通勤途中、道端に「ふきのとう」が顔を出していました。
皆様の近くにも「春」が近づいていますか？
本日の担当、ふろんとです。
平和な昼食時間が終わり、コツコツと事務をこなしていたところ、電話が鳴ります。午後イチの電話。イヤな感じがします。
内容は、パソコンのデスクトップからアイコンが消えてしまい、「新人係員」が困っているからなんとかして欲しいとの事。
受話器を置き、すぐには現場へ向かわず、自席で現状確認を試みます。
なぜなら、当町のPCには情報担当職員の強い味方！「○海」が入っていますので。
対象のPCのデスクトップをのぞきます。管理者権限で置いたアイコンとごみ箱と「ユーザーのファイル」フォルダしか見えません。
上司ちゅん氏のアドバイスを受け「イベントビューアー」を確認します。警告項目は多々ありましたが、今回の症状に当てはまるものはありませんでした。
しばらく、デスクトップのさみしく並んだアイコンを眺めていました。少ない知識と過去の経験を思い起こします。
頭の中の「白熱電球」がひかりました！もしかして・・・。
カラではない表示の「ごみ箱」をダブルクリックします。中にはDocumentsやmusicやPicturesのフォルダが・・・。
その中にありました！「Desktop」が！
それらのファイルを「元に戻す」の呪文で元に戻します。予想通りデスクトップは元通りになりました。
PCのユーザーへ電話をし、元に戻った事を伝えます。そして、質問をなげかけます。
「○○時○○分に何か捨てた？」
しばらくの沈黙の後、返答がありました。
「ユーザーのファイル」フォルダ内で、自分が使わないフォルダを削除したと・・・。
「そこの物は捨ててはいけないよ。今後、気をつけてね。」と伝え、受話器を置きました。
業務用PCの使用方法について、どこまでを伝えたら良いのか・・・。考えさせられた昼下がりなのでした！
ごみ箱へ行くと「デスクトップ」が「Desktop」に？
（投稿者：ふろんと）
