ども。
春を感じさせる陽気に、だまされるものかと気を引き締めている担当ちゅんです。
今日は珍しいトラブルが発生しました。聞きますと「受信メールが消えてしまった」というもの。しかも、「未読メールは残っているが、読み終わったとたんに消えてしまう」という、何とも恐ろしい状況。メール関係のトラブルでは、そもそも受信できない、送信できないといったトラブルはありますが、こういう状況は今まで経験が無かったので、電話では解決できずにあえなく「入院」となりました。
さて、どうしたものかと色々と実験をしてみました。確かに、受信トレイには未読メールのみが数件表示されているだけで、既読メールは綺麗さっぱり消えちゃっています。試しに、私がそのメール宛にテスト送信してみると、受信は問題なくできるのですが読み終わったとたん、消えてしまいます。おかしい。WindowsのOutlook Expressは、メールを突然削除するのではなく、必ず「ゴミ箱」に一度入れられる仕様となっています。それなのに、問答無用に消え去るというのは、何か他の問題に起因しているんじゃないかと怪しんだそのとき！
「あぁ・・・」
原因を見つけたときは、さすがに体から力が抜けました。
こういうトラブルが起こると、皆さん決まって「何もしていないのに勝手にこうなった」とおっしゃいますが、今回ばかりは「うっかり触ってしまった」に間違いなさそうです。でも、うまく使うとこの機能、なかなか使えそうです。よい勉強になりました。
それでは、原因をご覧ください！
何かの拍子に押されたんでしょうね。
（投稿者：ちゅん）
