先日からおかしな故障が発生しています。それが全く同じ症状なのです。
その故障は、同型のＮ社ノートPCで電源スイッチを入れたとたん”ピーッ！ピーッ！ピーッ！”と大きなエラー音を発するのです。よくよく調べると、キーボードの「N」キーが押しっぱなしになっています。この症状が、何とここ数日に３件も続発です。
このノートPCは、キーボード不良が多いと薄々気づいていましたが、今回はやっぱり異常です。おかげで、手持ちの修理・保守用のキーボードの在庫も切れてしまいました。この場合は、取りあえず部品が来るまでは、外付けのUSBキーボードを付けて使ってもらうことになります。しかし腑に落ちない症状なのでN社系の保守サービス会社へ故障品を送り、一応調査をしてもらうことにしました。製造ロットに粗悪品が・・・なんて事も考えられますから、情報政策室ではこういう場合、メーカーへの情報提供の意味合いからも連絡をとり故障した部品を送っています。
これも残暑だからでしょうか？でも、全部「N」キーの不良なので、やっぱり製品不良では・・・と疑っているのは私だけ？
どうして「N」キーだけが故障するのか？
（投稿者：９２）
