先日の話ですが、執務をしていたところ、電話が鳴りました。電話にでると出先機関の方からでした。話を聞くと、昨日にパソコンが起動しなく（電源が入らなく）なり、一晩置いてまた電源ボタンを押してみたがパソコンが起動しないとのことでした。とりあえず、パソコンを持ってくるように伝え、電話を終えました。そして「すぐには直らない」ような気がしたので、代替パソコンの用意を考え、その準備を始めました。
しばらくして、使用者の方がパソコンを持ってあらわれました。パソコンを預かることを伝え、代替パソコンが出来たらまた連絡することを伝え、用意に時間がかかるため、一旦、職場へ戻ってもらいました。
電源が入らないとのことでしたが、持ってきたら電源が入るようになる「あるある」がよくあるので電源ボタンを押してみました。すると「あるある」のとおり、電源が入ってしまいました・・・。
「あ～」と思っていたところ、下の写真の下部のメッセージが黒い画面の中に浮かび上がりました。「起動可能なドライブが無い！」と。
BIOSの画面を呼び出し、内容を確認します。下の写真の上部のとおり、DVDドライブとハードディスクは「ある！」と表示されています。
さて、困りました。一方の方に「無い！」と言われたのに、もう一方の方に「有る！」と言われているのです。ということで、いろいろ試してみましたが、症状は回復しませんでした。
予備パソコンを作成するため、ハードディスクからデータの取り出しを試みます。装置にハードディスクを取り付け、保守用パソコンと接続したところ、ファイルの内容を見ることができ、データの取り出しを行うことができました。ということで、ハードディスク自体の異常ではないようです。
そして、修理依頼のため、保守会社の方へ連絡を取りました。幸いパソコンは「保証期間中」であったため、保守会社の方に引き取られ「入院」となりました。
何が原因なのだろう？と、気になる出来事でした。
起動するハードディスクはあるの？ないの？
（投稿者：ふろんと）
