ども。
針のむしろに座る思いの担当ちゅんです。
LGWANとインターネットが分離されて四日目。まだまだ不測の事態は収まりそうもありません。次々と飛び込んでくる電話でのSOS対応に四苦八苦、悪戦苦闘中です。それでも、トラブルの連絡は最終的に全部解決しよう！と心に決め、Excelで進捗状況を記録しながら一歩ずつ確実に前進してくしか道はありません。
分離直後のパニック状態は徐々に脱してきていますが、本日くらいからパソコンなど機器の挙動がおかしくなった報告が増えてきました。インターネットと直接接続されなくなったことで、パニックを起こしているのは職員だけではなくパソコンも一緒。インターネット接続されていることが前提となっているソフトウェアが、当然のようにネットへのアクセスを求めてきて、それがエラーとなって返ることで高負荷状態になってしまう事案など様々です。相手が機械なだけに言葉で説明して理解を得ることなどできず、ひたすら目の前の現象と格闘し、一日が過ぎていきます。
そんなこんなで時間もすでに夕方。ようやく落ち着けるかと思った矢先、「テレビ会議システムが動作していない」という悪夢のような電話が・・・。インターネットが必須の機器なのですが、その機器を接続しているLANからインターネットが分離されたことが原因のトラブルでした。やむを得ず緊急出動！私は別件での対応にあたっていたため、上司92氏とふろんと氏がLANケーブルのドラムを片手に、猛吹雪のなか出動していきました。インターネットの大切さを身に染みて感じている今日この頃です。
まさかこれが登場することになるとは思いませんでした
（投稿者：ちゅん）
