第三者へのマイナポイント誤紐付け発生事案について

第三者へのマイナポイント誤紐付け発生事案について

​　この度、マイナポイント受領手続きのため来庁された町民のマイナポイントが、誤って第三者へ付与されていた事案が発生しました。

　原因は、ポイント付与操作途中で帰宅した人の情報を端末に残したまま、次の人がポイント付与操作を行い、完了させたことによるものです。

　利用者へ不安を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後は、再発防止を徹底するとともに、ポイント付与を受けられなかった方へは、ポイント相当分の補償を行う予定です。